لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.
شما میتوانید درخواست ارزیابی حقوقی خود را بطور مستقیم برای ارسال کنید و در کوتاهترین زمان ممکن از ایشان پاسخ بگیرید.
سلام، خسته نباشید. من ۳ سال پیش ارز دیجیتال خریدم و داخل کیف پول تراست والت خودم با کمک یکی از دوستانم ریختم. الان بعد از ۳ سال نصب کردم و دیدم هیچ چیزی داخل کیف پولم نیست. آیا اگر شکایت کنم به نتیجه میرسم یا نه؟
شکایت از کیف پول تراست والت به دلیل مفقود شدن ارز دیجیتال به نتیجه نمیرسد. تراست والت یک ابزار مدیریت ارزهای دیجیتال است و مسئولیتی در قبال ضررهای ناشی از استفاده نادرست یا هک شدن حساب کاربر ندارد. طبق ماده ۱ قانون تجارت الکترونیک، مسئولیت امنیت اطلاعات و مدیریت کیف پول بر عهده کاربر است. ابتدا مطمئن شوید که کلیدهای خصوصی و اطلاعات حساب خود را به درستی وارد کردهاید. در صورت اطمینان از هک یا سوءاستفاده، میتوانید به پلیس فتا گزارش دهید.
خیر اثبات سرقت از کیف پول دیجیتال بدون مدرک هک و ردیابی تقریبا غیرممکن است.خیر اثبات سرقت از کیف پول دیجیتال بدون مدرک هک و ردیابی تقریبا غیرممکن است.
با سلام
بعید است نتیجه ای حاصل شود.
سلام
امکان اقامه دعوا دارید اما وصول نتیجه قطعی نیست
