آیا سواستفاده از شهرت و اعتبار یک کسبوکار، قابل پیگیری است؟
فردی محصول و بستهبندیای با شباهت بسیار زیاد به محصول ما را تولید کرده است. از لوگوی ما بر روی بستهبندی و یا محصول استفاده نکرده اما در بازار تلاش میکند که آن را به جای محصول ما معرفی کند. تصویر محصول با لوگوی ما را نمایش میدهد، مصرفکننده با تصور اینکه محصول ما را دریافت میکند ثبتسفارش میکند، اما در پایان محصول مشابه و مغایر را درب منزلش دریافت میکند.
به عبارتی این فرد در حال استفاده و تغذیه از شهرت، اعتبار و هزینههای بازاریابی ماست.
از سوی دیگر این محصول مشابه، کیفیت پایینی دارد. در چندماه اخیر، نظرات منفی بسیاری در سایتهایی نظیر دیجیکالا ثبت شده که مربوط به محصول مشابه کمکیفیت هست اما در صفحهی محصول ما نوشته میشود.
به عبارتی این محصول مشابه درحال صدمهزدن به اعتبار و جایگاه محصول در ذهن مصرفکنندگان و تامینکنندگان است.
برای جلوگیری از این سواستفاده و صدمه، به تنظیم چه نوع شکایتی نیاز داریم؟ مخصوصا شکایتی که مستقیما موضوع «سواستفاده از شهرت و اعتبار» را به جریان بیندازد.
سوءاستفاده از شهرت و اعتبار کسبوکار شما از مسیر کیفری و حقوقی قابل پیگیری است و وکلا عناوینی مانند رقابت مکارانه، تدلیس، و نقض حقوق مالکیت معنوی و علامت تجاری را برای شکایت مطرح کردهاند.
این امکان کلی وجود دارد، اما نوع و نتیجه شکایت به شیوه سوءاستفاده، نحوه ثبت علامت تجاری و مدارک شما از فریب مشتری بستگی دارد.
