آزادسازی حساب بانکی مسدودشده توسط پلیس فتا پس از رضایت شاکی چگونه است؟
شخصی از سایت ما شکایت کرد و پلیس فتا همان روز حساب بانکی ما را مسدود کرد. پس از تحویل محصول به مشتری و جلب رضایت وی بهصورت حضوری، ابلاغیهای در سامانه ثنا دریافت کردیم مبنی بر اینکه پرونده به علت نبود مدارک و سازش طرفین مختومه شده و ۱۰ روز فرصت اعتراض داریم. لایحهای از طریق سامانه ثنا ارسال کردم و درخواست رفع مسدودی حساب را مطرح کردم، اما حساب هنوز آزاد نشده است. بانک اعلام کرده مرجع مسدودکننده پلیس فتای تهران بزرگ است و یک شماره مسدودی نیز ارائه داده است. پلیس فتا و بازپرس نیز گفتهاند صاحب حساب باید شخصاً لایحه بزند. ساکن شهرستان هستم و امکان مراجعه حضوری به تهران را ندارم. چه اقدامی باید انجام دهم؟