باید برای شکایت کجا مراجعه کنم؟
سلام من حدود دو ماه پیش سرویس خواب نوجوان سفارش دادم ، حدود ۶۰ درصد مبلغ رو هم پیش پرداخت دادم ، داخل فاکتور نوشته تحویل کالا ۳۰ روز پس از صدور فاکتور و خود فروشنده هم تاریخ ارسال نوشته اما حدود دو ماه از اون تاریخ گذشته و هر روز میگه کار آماده ارسال هست ، امروز ارسال میشه آخر هفته ارسال میشه
چند سوال دارم
چقدر باید درخواست ضرر و زیان داشته باشم داخل فاکتور نوشته اگر خریدار فسخ قرارداد داشته باشه ۳۰ درصد از مبلغ کسر میشه اما چون فروشنده ارسال نکرده من هم ۳۰ درصد ضرر و زیان باید بخوام؟؟؟
پرسه شکایت چقدر زمان میبره