آیا میتوانم از مرکز تعمیر لپتاپ شکایت کنم؟
وقت بخیر
بنده یک لپتاپ برای عیبیابی به مرکز تخصصی لپتاپ بردم که تعمیرش کنند. به من گفتند که گرافیک لپتاپ قیمت نو ۳,۲۰۰,۰۰۰ تومان است ولی تعمیرش ۲,۰۰۰,۰۰۰ تومان میشود و من گفتم اگر تعمیر شود کار میکند و گفتند آره و تعمیرش کردند.
حالا بعد حدود دو ماه گرافیکی که تعمیر کرده بودند سوخت.
آیا بنده میتوانم از این مرکز تخصصی لپتاپ شکایت کنم؟
ممنون میشوم راهنمایی بفرمایید.
امکان شکایت و مطالبه خسارت از تعمیرکار وجود دارد، اما نتیجه آن کاملاً مشروط به اثبات تقصیر، قصور فنی تعمیرکار یا نقض ضمانت است؛ به همین دلیل برخی وکلا این دعوا را دشوار یا کمنتیجه میدانند.
اینکه شکایت شما به نتیجه برسد یا خیر، مستقیماً به مفاد فاکتور یا رسیدی که دریافت کردهاید و نظر کارشناسی بستگی دارد.