آیا میتوانم از تعمیرکار ناشی غرامت بگیرم؟
با سلام، وقتبخیر؛
من هندزفری گردنیای را پیش تعمیرکاری بردم و از او خواستم سیمی که از روی بردش کنده شده بود را لحیم کند. ایشان هم انجام دادند. فردا باز هم علاوهبر آن سیم، سیمهای دیگری نیز به دلیل نازکی کنده شد. وسیله را باز هم پیششان بردم، اما چون که خودش نبود، به شاگردش دادم و گفتم که بهنحوی برد را سفت کند تا سیمها تکان نخورند و کنده نشوند. بعد از مدتی که به مغازه مراجعه کردم، صاحب مغازه هندزفری را در حالیکه قسمت پلاستیکی دکمههایش شکسته بود و باتری روی برد نبود به من تحویل دادند!
من هم اعتراض کردم، گفتش که بدنهی هندزفری را عوض میکنم و برایت درستش میکنم. الآن من قبول نمیکنم و خواستار این هستم که یک هندزفری نو برایم از همان نوع تهیه کند.
الآن چندتا سوال خدمتتون داشتم: آیا این درخواست من مبنیبر تهیهی مجدد وسیله صحیح و قابل طرح در تعزیرات و اتحادیه هست؟ یا اینکه آنها میگویند چون که جنس دست دوم بوده و قسمتی از آن قبلا خرابی جزئی و قابلحل داشته، به همان نسبت به من خسارت میدهند یا اینکه طرف را ملزم به تعمیر مجدد میکنند؟ همچنین ممکن است که تعمیرکار بگوید این فرد اصلا پیش من نیامده یا اینکه جنس از همان اول همان مشکلات را داشته، چطور خلافش را اثبات کنم؟
تعمیرکار در صورت اثبات تقصیر مسئول جبران خسارت است، اما الزام او به خرید جنس نو از طریق اتحادیه بعید بوده و صرفاً خسارت وارده قابل مطالبه است.
