برقراری مستمری برای موکلی که در خارج از کشور ساکن است، چگونه میسر میشود؟
سلام
خواهر من ساکن کانادا است و در ایران دارای سوابق تامین اجتماعی بوده و به تازگی درخواست بازنشستگی نموده و مستمری او معین شده و برای دریافت نامه بانک به شعبه ۱۶ ارجاع داده شده است ولی شعبه ۱۶ متاسفانه از دادن نامه بانک خودداری نموده و اعلام داشته اند که یا بایستی خود فرد حضور داشته باشد ( برای درخواست برقراری مستمری ) یا وکالت تنظیم شده در کشور خارجی ( با تایید سفارت) ارائه دهید، در ضمن بنده از ایشان وکالت جهت انجام امور بازنشستگی و افتتاح حساب دارم، ولی متاسفانه این وکالت را قبول نکرده اند.
بفرمائید چه اقدامی می توان انجام داد؟