نحوه اقدام برای مطالبه وجه، چگونه است؟
بنده طی یک تماس تلفنی مبلغی را جهت خرید کالایی برای شخصی واریز کردم ( البته در این خصوص پیش فاکتور و یا قراردادی وجود ندارد و صرفا مطابق روال همیشگی بر اساس مذاکره تلفنی اقدام شده است ) شخص مخاطب موفق به تامین کالا نشده است و ظاهرا بنا اظهار خودش به دلیل ناتوانی قادر به استرداد وجه نیز نیست، چه باید کرد؟
لطفا راهنمایی بفرمایید