شکایت از مغازه طلا فروشی به چه صورت است؟
سلام پونزده روز قبل سفارش ساخت طلا دادم رسید و فاکتور طلا هم دارم بعد پونزده روز با بدقولی و کلی معطلی طلایی که ساخته شده چیزی نبود که سفارش دادم . گفتن پول رو کارت به کارت میکنن. یک هفته گذشته و امروز و فردا میکنن در تماس آخر هم خیلی بد برخورد کردن و حرف زدن و گفتن هر وقت خودم بخوام واریز میکنم من برای شکایت باید چه کنم مراحل به چه صورت هست؟؟