لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.

شکایت از سازنده خودرو؛ چگونه است؟

پرسیده شده
۱ پاسخ ۱۹۵ #26333658

سلام
به کمک و راهنمایی شما دوست عزیز و با تجربه نیاز مبرم دارم.خیلی خیلی ممنون میشم که راهنماییم کنید چون دقیقا لبه تیغ هستم و اگر سر بخورم اینبار کاملا نابود میشم.
من تاریخ ۱۳۹۸/۱۱/۰۰ ماشین ۲۰۶ صفر کیلومتر از شخصی خریدم بعد از مدتی در کیلومتر ۱۲۰۰. شروع به کم کردن اب میکنه به چند تا نمایندگی نشون میدم بهانه میارن که کارکرد کم هست باید تا ده دوازده هزار کار کنه سرو صداش در بیاد بعد.در همین میان کیلومتر دو هزار و خورده ای با مراجعه به نمایندگی دیگری و به درخواست نمایندگی ۱ شب ماشین رو نگه میداره و فردا تماس گرفتن که بیا ماشین رو ببر.بعد از درخواست عیب ،گفتن که چیزی نبود فقط هواگیری میخواست و حل شد.ولی بعد از بیرون اوردن ماشین مشکل همچنان پا برجا مونده بود.۱۱۳۰۰ کارکرد داشت که دیگه خسته کرده بود من رو.بردم نمایندگی ماشین رو خوابوندن. بعد از ۱۰روز تمس گرفتن گفتن که واشر نیم سوز شده. سر سیلندر تاب برداشته، رینگ خانه یک هم چسبونده. البته هنوز موتور باز نشده. این مشکلات چیزایی بود که قابل رویت بود اولش گفتن کل هزینه پای شماست.بعد از رفت و امد های زیاد گفتن تا رینگ هزینه پای ما موتور باز بشه پایین هر چی بود پای شما از اونجا که معلومه وضع موتور خرابه.الان حدود یک ماه بیشتره که ماشین خوابیده.حتی تا تهران دفتر کل شرکت رفتیم اما نشد.جواب اینه که بخاطر دسکاری مشتری در پیچ حوزینگ فاقد گارانتی هست.ممنون میشم راهنمایی کنید.__________ هستم.

مشاوره حقوقی قراردادهای خرید و فروش
۵,۷۵۰ مشاوره حقوقی قراردادهای خرید و فروش تا کنون در بنیاد وکلا پاسخ داده شده
وکیل قراردادهای خرید و فروش
۴,۲۵۹ وکیل قراردادهای خرید و فروش آماده ارائه خدمت در بنیاد وکلا
گفتگو با وکلای آنلاین ۱۸ وکیل آنلاین
شتاب‌دهی
آنلاین
شروع قیمت از ۳۵۰,۰۰۰ تومان
شتاب‌دهی
شروع قیمت از ۲۹۵,۰۰۰ تومان
شتاب‌دهی
آنلاین
شروع قیمت از ۲۸۹,۰۰۰ تومان
شتاب‌دهی
شروع قیمت از ۲۹۹,۰۰۰ تومان
شتاب‌دهی
شروع قیمت از ۳۰۰,۰۰۰ تومان
شتاب‌دهی
شروع قیمت از ۲۴۹,۰۰۰ تومان
شتاب‌دهی
شروع قیمت از ۲۸۹,۰۰۰ تومان
شتاب‌دهی
شروع قیمت از ۲۷۹,۰۰۰ تومان
شتاب‌دهی
شروع قیمت از ۲۸۹,۰۰۰ تومان
شتاب‌دهی
شروع قیمت از ۲۸۹,۰۰۰ تومان
شتاب‌دهی
آنلاین
شروع قیمت از ۲۸۵,۰۰۰ تومان
شتاب‌دهی
آنلاین
شروع قیمت از ۱۸۹,۰۰۰ تومان
شتاب‌دهی
شروع قیمت از ۲۸۶,۰۰۰ تومان
شتاب‌دهی
شروع قیمت از ۲۶۹,۰۰۰ تومان
شتاب‌دهی
شروع قیمت از ۲۵۰,۰۰۰ تومان
آنلاین
شروع قیمت از ۲۰۰,۰۰۰ تومان
آنلاین
شروع قیمت از ۱۸۹,۰۰۰ تومان
آنلاین
شروع قیمت از ۱۸۹,۰۰۰ تومان
آنلاین
شروع قیمت از ۲۹۰,۰۰۰ تومان
آنلاین
شروع قیمت از ۱۹۹,۰۰۰ تومان
آنلاین
شروع قیمت از ۱۹۹,۰۰۰ تومان
آنلاین
شروع قیمت از ۲۴۹,۰۰۰ تومان
آنلاین
شروع قیمت از ۱۸۹,۰۰۰ تومان
آنلاین
شروع قیمت از ۱۸۵,۰۰۰ تومان
آنلاین
شروع قیمت از ۱۸۹,۰۰۰ تومان
۱ پاسخ برای این سوال ثبت شده

سلام
براساس اصلاحیه آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو که اخیرا ابلاغ و اجرایی شده است، مصرف‌کنندگان در صورت هرگونه شکایت از عملکرد خودروسازان و واردکنندگان خودرو می‌توانند به سازمان‌های صنعت، معدن و تجارت استان‌ها مراجعه کنند.

بانک قراردادها بیش از ۱۰۰۰ عنوان قرارداد تخصصی جمع آوری شده طی ۱۵ سال براساس نیازهای اشخاص، شرکت‌ها و نهادها آنلاین تنظیم کنید