کالا به دلیل کیفیت پایین مرجوع شد ولی فروشنده حاضر به پرداخت مبلغ نمی باشد تا جنس به فروش برود می توانم شکایت کنم؟
با سلام بنده ساکن شهریار استان تهران می باشم در سفری به آذبایجان غربی کالایی خریدم که فروشنده فرمودند اگر مورد پسندتان نبود میتوانید جنس را مرجوع کنید پس از یک هفته با یکبار استفاده بدلیل کیفیت پایین کالا محصول را به فروشنده با پست عودت کردم ولی بعد از گذشت یکماه پول مرا پس نمیدهد و میگوید باید منتظر باشید جنس شما در مغازه بفروش برسد تا پول شما به حسابتان برگردد آیا من میتوانم از تهران شکایت کنم ؟