تصادف، طی مراحل و دریافت بیمه، مفهوم ارجاع مجدد پرونده
سلام، من سال گذشته تصادف کردم دستم شکست و بعد از مراحل طول درمان، دادسرا نامه بیمه داد. بیمه سریع تا ۲۵ اسفند ماه سال ۱۴۰۲ مبلغی برایم واریز کرد. حالا دوباره برام پیامک اومد که پرونده شما باشماره ... بایگانی ... به شعبه ۱۱ ارجاع شد، درصورت نیاز ابلاغ میگردد. معنیش چیه؟