میخوام طرح شکایت کنم و الزام به تحویل کالا بگیرم؛ آیا ممکنه؟
خرید کالای دیجیتال ( تلفن همراه ) از سایت اینترنتی
یک موبایل از فروشگاه اینترنتی خریداری کردم و مبلغ آن را در ۲۸ دی ماه به حساب شرکت واریز نمودم و موعد تحویل ۲ بهمن ماه اعلام شد و سپس اپراتور تماس گرفت فیش واریزی را تایید کرد ولی گفت تا ۱۰ روز کاری بدستتون میرسه ولی الان که ۱۲ بهمنه کالا رو تحویل نداده و دستور برگشت وجه تو سایت صادر کرده و ارتباط با شرکت ممکن نیست