مفقود شدن کالا توسط شرکت پستی پس از خرید اینترنتی چه راهکار حقوقی دارد؟
موبایلی را بهصورت اینترنتی خریداری کردم. فروشنده کالا را به شرکت تیپاکس تحویل داده، اما تیپاکس آن را مفقود کرده و هیچکدام پاسخگو نیستند. شش ماه از تاریخ خرید گذشته است. شکایت کیفری کلاهبرداری علیه فروشنده مطرح کردم، اما دادگاه قرار منع تعقیب صادر کرده و موضوع را حقوقی اعلام کرده است. تکلیف من چیست؟
جمعبندی پاسخ وکلا
با صدور قرار منع تعقیب، مسیر کیفری بسته شده و باید دادخواست حقوقی الزام به تحویل مبیع یا مطالبه وجه و خسارت را همزمان علیه فروشنده و شرکت تیپاکس ثبت کنید. صرف تحویل کالا به شرکت پستی تعهد فروشنده را ساقط نمیکند و او موظف به رساندن مبیع به دست شماست.
این یک راهکار کلی است و نحوه طرح دقیق خواسته بستگی به ادله و نحوه توافق شما با فروشنده دارد.