آیا تأخیر تعمیرکار در انجام تعمیر خودرو موجب مسئولیت حقوقی میشود؟
اگر خودرویی برای تعمیر به تعمیرکار سپرده شود، اما وی تعمیر را بهموقع و با رعایت ترتیب مشتریان انجام ندهد، آیا میتوان خسارت دریافت کرد؟ آیا اصل بر فوریت و رعایت نوبت در ارائهی خدمات است؟ آیا این تأخیر میتواند تخلف یا جرم محسوب شود؟
جمعبندی پاسخ وکلا
تأخیر در تعمیر خودرو جرم نیست، اما اگر غیرموجه یا خلاف توافق و عرف باشد و به شما یا خودرو زیانی برساند، در صورت اثبات میتوانید خسارت بگیرید. همچنین رعایت نوبت الزام صریح قانونی ندارد مگر اینکه در قرارداد آمده باشد یا عرف محل باشد، و موضوع از طریق صنف یا اتحادیه نیز قابل پیگیری است.
این حکم کلی است؛ اما امکان دریافت خسارت در پرونده شما مستقیماً به داشتن قرارداد کتبی و وجود مدرک برای اثبات ضرر واقعی بستگی دارد.