به عنوان یک بیمار یا استفاده کننده از خدمات بهداشت و سلامت در کانادا و به عنوان مثال در استان اونتاریو، شما حقوق و وظایف خاصی دارید.
اگر یک فعال بهداشت و سلامت حقوق شما را نقض کنید، شما می‌توانید از او شکایت کنید.
حقوق شما توسط قوانینی مانند قانون رضایت از خدمات سلامت و بهداشت، قانون خدمات بلند مدت و قانون سلامت روانی محافظت می‌شود.
حقوق شما
در کل، به عنوان یک بیمار، شما این حق را دارید که:
- خدمات ایمن و مناسب دریافت کنید.
- رضایت خود را از هر پروسه‌ای، و به هر دلیل اعلام یا رد کنید.
- مشکلات سلامتی و درمان‌های موجود را از زبان یک پزشک یا پرستار به طور کامل بشنوید.
- در تصمیم گیری‌های مرتبط با درمان خود شرکت کنید.
- سؤالات خود را بپرسید و نگرانی‌هایتان را ابراز کنید.
- در صورتی که دلایل منطقی داشته باشید، نظر یک پزشک دیگر را درخواست کنید.
- مطمئن شوید که اطلاعات شخصی شما محرمانه خواهند بود.
- بتوانید درخواست دسترسی به سوابق پزشکی خود را اعلام کنید.
- درخواست انتقال اطلاعات و سوابق پزشکی خود به یک پزشک دیگر بکنید؛ این مورد ممکن است برای شما هزینه بر باشد.
این موارد تنها برخی از حقوق شما می‌باشند.
شکایت
اگر یک پزشک یا پرستار، حقوق شما را نقض کند، شما می‌توانید شکایت خود را به سازمان نظارتی مربوطه ارائه کنید؛ به عنوان مثال، اگر پزشک شما از دادن سوابق پزشکی‌تان خودداری می‌کند، شما می‌توانید نزد کمیسر اطلاعات و حریم خصوصی، شکایت خود را مطرح کنید.
اگر شما باور دارید پزشک شما رفتاری غیر حرفه‌ای داشته است، شما می‌توانید از او نزد کالج پزشکان و جراحان اونتاریو شکایت کنید.
چنین شکایتی می‌تواند منجر به شروع تحقیقاتی در مورد رفتار پزشک مربوطه شود.
به عنوان یک بیمار یا استفاده کننده از خدمات بهداشت و سلامت در کانادا و به عنوان مثال در استان اونتاریو، شما حقوق و وظایف خاصی دارید.
وظایف و مسئولیت‌های شما در قانون نیامده است.
وظایف و مسئولیت‌های شما
شما نقش مهمی در خدمات پزشکی که دریافت می‌کنید دارید؛ شما می‌توانید این‌ها را وظیفه و مسئولیت تلقی کنید، ولی آن‌ها در قانون نیامده اند.
از جمله مهم‌ترین آن‌ها می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- پزشک مناسبی را برای خود انتخاب کنید.
- نسبت به منابع خدمات سلامت و بهداشت احساس مسئولیت داشته و به درستی از آن‌ها استفاده کنید.
- تاریخچه‌ای دقیق از اطلاعات پزشکی خود را نگهداری کنید.
- در تصمیم گیری‌های پزشکی خود مشارکت کرده و اگر اطلاعات بیشتری نیاز داشتید سؤال کنید.
- دستورات دارویی و درمانی پزشک خود را به دقت انجام دهید.
- نگرانی‌های خود در مورد پزشکان یا پرستاران و به طور کل فعالان عرصه بهداشت و سلامت را به سازمان‌های نظارتی گزارش دهید.
- به حقوق دیگر بیماران احترام بگذارید.
- تصمیمات درست و سالمی در مورد سبک زندگی و عادات خود بگیرید.
شما حتی اگر به این وظایف و مسئولیت‌های اشاره شده عمل نکنید هم حق برخورداری از تمامی حقوق بیماران موجود در قوانین اونتاریو را خواهید داشت.
به عنوان یک بیمار روانی، شما حقوق خاصی دارید.
اگر شما خطری برای خود یا دیگران محسوب شوید، یک پزشک می‌تواند حقوق شما را محدود کند.
حقوق شما توسط قانون سلامت روانی محافظت می‌شود. به طور کلی، شما حقوقی مشابه با هر کسی دیگری در استان اونتاریو دارید.
به عنوان مثال، شما حق دارید تا:
- درمان خود را قبول یا رد کنید، البته اگر توانایی تصمیم گیری در مورد درمان را داشته باشید.
- تصمیمات آگاهانه در مورد درمان خود بگیرید.
- اگر به عنوان یک بیمار داوطلبانه در بیمارستان حضور پیدا کرده‌اید، آن را ترک کنید.
- اگر به صورت غیر داوطلبانه به بیمارستان برده شده‌اید، اطلاعاتی در مورد این که چرا در بیمارستان بستری شده‌اید دریافت کنید.
- حفظ حریم شخصی و محرمانه ماندن اطلاعات و بسیاری موارد دیگر.
این یک لیست کامل نیست؛ مواردی که مطرح شدند فقط چند نمونه از حقوق شما هستند.
اگر شما یک خطر برای خود یا دیگران باشید، یک پزشک می‌تواند شما را مجبور به بستری شدن در بیمارستان کند؛ یک پزشک می‌تواند شما را مجبور به خوردن دارو کند.
در طول این مدت، شما حق استخدام یک وکیل برای خود خواهید داشت.
