مزاحمت همسایه در صورتیکه امکان تهیه استشهادیه نباشد چگونه پیگیری میشود؟

سلام، من وخانوادم تو یه آپارتمان دوطبقه زندگی میکنیم که ما همکف میشینیم وهمسایه طبقه بالا، خیلی پرسروصدا هستن ومشکل پسر ۵ساله ی آنها است که متعادل نیست، مدام درحال دویدن وجیغ زدن است وصدای تلوزیون بسیار بلند است،بارها تذکر دادیم فایده نداشته،من چون درس میخوانم به شدت اذیت میشوم، لازم به ذکر است که ما هر دو مستاجریم و صاحبخانه هم کمکی نمیکند،باید چیکارکنم؟ لطفا راهنماییم کنید جانمان به لبمان رسیده.