شکایت از راننده تپسی به دلیل عدم تحویل اموال و استنکاف از پرداخت خسارت؟
پرسیده شده ۳ ماه پیش۳۹ پاسخ ثبت شده
دو بقچه حاوی لباس، کفش، پالتو و مانتو را به راننده‌ای از طریق اپلیکیشن تپسی دادم تا به آدرس مشخصی تحویل دهد. راننده اموال را تحویل نداده و ادعا کرده آنها را روی صندوق عقب یک خودرو گذاشته و رفته است. اکنون حاضر به پرداخت خسارت نیست و حساب کاربری‌اش در تپسی نیز حذف شده. از نظر قانونی چگونه می‌توانم شکایت کنم؟
جمع‌بندی پاسخ وکلا
حذف حساب کاربری مانع پیگیری نیست و شرکت موظف به نگهداری سوابق است. شما میتوانید با جمع‌آوری مدارک سفر و پیام‌ها، هم شکایت کیفری خیانت در امانت مطرح کنید و هم دادخواست حقوقی مطالبه خسارت بدهید.
امکان پیگیری قانونی قطعی است، اما موفقیت شکایت بستگی به این دارد که چه مدارکی از تحویل بار و مکالمات ذخیره کرده باشید.
