در صورت اعتراض به کجا باید مراجعه و چه اقدامی باید انجام دهم؟

برای جبران خسارت وارده به سقف واحد خود، ابتدا باید از طریق شورای حل اختلاف درخواست تأمین دلیل نمایید. کارشناس با حضور در محل، علت نشتی و میزان خسارت را به صورت رسمی ثبت می‌کند. پس از آماده شدن نظر کارشناس، می‌توانید از طریق دفاتر خدمات قضایی دادخواست مطالبه خسارت به طرفیت همسایه طبقه بالا مطرح کنید. همچنین می‌توانید همزمان با طرح دادخواست، ارجاع موضوع به کارشناس را نیز تقاضا نمایید.