بالکن همسایه باعث خرابی سقف خانه ام شده و اجازه تعمیر را نمی دهد چه اقدامی می توانم کنم؟

سلام
بالای اپارتمان من تراس همسایه بالا هست که تراسش مشاع هست و غیر قابل دسترسی متاسفانه سقف خانه من از بارندگی خراب شده و ایشان اجازه دسترسی به بالکن خانه را نمی دهند در صورتی که فقط کلید تحویل گرفتند و هنوز اپارتمان به نامشان نشده و شرط رو این گذاشتن که نامه ای که مربوط به اختلاف دادگاهی بین خودشان با مالک اپارتمان هست رو من عنوان شاهد که اپارتمان بدون راه اندازی اسانسور تحویل شده امضا بزنم در صورتی که من شکایتی در این خصوص ندارم فقط سقف خانه ام رو می خوام درست کنم از نظر قانونی ایشون برای جمع کردن سند و مدرک حق این کار رو داره ؟ و من با این شخص چگونه رفتار کنم؟