آیا می‌توانند از من بابت هزینه طراحی سایت شکایت کنند؟

پرسیده شده ۱ سال پیش۱۳ پاسخ ثبت شده

با سلام خدمت وکلای عزیز.
بنده طراح سایت هستم. به یک فروشگاه گفتم اگر سایت بزنید براتون خوبه. یک پنل ۳ ساله و گوشی و ... تهیه کردن و یک مقدار خرید جزئی.
الان از طراحی من راضی نیستن. هیچ قراردادی هم نداشتیم. پول به من ندادن که هیچ، میگن هزینه گوشی و پنل سایت را تو باید بدی.
در صورتی که از گوشی و پنل سایت می‌تونن خودشون بعد استعفای من استفاده کنن. الان گفته سفته بیار ولی بازم کار کن ولی من گفتم استعفا میدم.

جمع‌بندی پاسخ وکلا

هوش مصنوعی

صرف پیشنهاد طراحی سایت برای شما مسئولیتی در پرداخت هزینه گوشی و پنل ایجاد نمی‌کند، مگر اینکه کارفرما توافقی را اثبات کند. در مقابل، شما نیز می‌توانید با تکیه بر پیام‌ها و مدارک، دستمزد کار انجام‌شده را مطالبه کنید.

اینکه بتوانند هزینه‌ها را از شما بگیرند یا شما به حقتان برسید، به مدارک و ماهیت توافقات شفاهی شما بستگی دارد.

پاسخ هوشمند بنیاد وکلا

هوش مصنوعی

عدم مسئولیت در پرداخت هزینه‌های کارفرما

صرف پیشنهاد دادن برای راه‌اندازی سایت تعهدی مبنی بر جبران هزینه‌های خرید پنل و گوشی برای شما ایجاد نمی‌کند و اثبات هرگونه توافقی در این زمینه بر عهده کارفرما است. عدم وجود قرارداد کتبی مانع از مطالبه حقوق شما نیست و توافق شفاهی نیز با استفاده از پیامک، پیام‌های پیام‌رسان‌ها و کار تحویل‌شده قابل اثبات است. شما نه‌تنها الزامی به پرداخت این هزینه‌ها یا تحویل سفته ندارید، بلکه می‌توانید با رفع ایرادات احتمالی، دستمزد کار انجام‌شده را طبق توافقات مطالبه کنید.

این پاسخ به‌صورت خودکار تولید شده و جای مشاوره‌ی حقوقی با وکیل را نمی‌گیرد؛ پاسخ‌های وکلا در ادامه آمده است.

۱۳ پاسخ از وکلا و کارشناسان حقوقی

پاسخ برتر
محمدمهدی قنبری

محمدمهدی قنبری

کارآموز وکالت مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۹(۳۲ نظر)

سلام دوست طراح 👨🏻💻✨
کاملا درک می‌کنم چقدر آزاردهنده است وقتی برای پروژه‌ای وقت گذاشته‌ای و نه ‌تنها دستمزدی نگرفته‌ای، بلکه طرف مقابل حالا طلبکار هم شده! بیاییم ببینیم از منظر حقوق ایران (قانون مدنی، قانون تجارت و قواعد مسئولیت مدنی) دقیقا چه حق‌‑و‑حقوقی برای هر دو طرف وجود دارد و بهترین واکنش عملی چیست.

───────────────────────
۱) ماهیت رابطه شما با فروشگاه
───────────────────────
۱. رابطه، یک «عقد اجاره اشخاص» یا «قرارداد پیمانکاری» است؛ لازم نیست مکتوب باشد تا معتبر شود (ماده ۱۰ قانون مدنی: «قراردادهای خصوصی تا زمانی که مخالف صریح قانون نباشند، نافذ است»).
۲. اثبات وجود این قرارداد شفاهی به‌عهده کسی است که به آن استناد می‌کند؛ در این‌جا هم شما و هم کارفرما می‌توانید از پیامک، واتساپ، شاهد، فاکتور یا حتی تحویل سایت نیمه‌کاره به‌عنوان دلیل استفاده کنید.

───────────────────────
۲) آیا شما مسئول «هزینه گوشی و پنل» هستید؟
───────────────────────
الف) اصل «لزوم دلیل»
• هرکس ادعایی می‌کند باید ثابت کند (ماده ۱۲۵۷ ق.م.).
• فروشگاه باید نشان دهد شما تعهد کرده‌اید آن هزینه‌ها را جبران کنید؛ صرف پیشنهاد این‌که «سایت براتون خوبه» تعهد پرداخت نمی‌سازد.

ب) شرط ضمنی یا قول شفاهی؟
• اگر هیچ توافق (حتی شفاهی) مبنی بر پرداخت این هزینه‌ها نبوده، ادعای آنان پایه‌ی قانونی ندارد.
• خرید گوشی و پنل به تصمیم و مالکیت خودشان انجام شده و عینا قابل‌استفاده است؛ در واقع «ضرر» نکرده‌اند.

ج) ضمانت اجرا برای آنها چیست؟
• نهایتا می‌توانند شکایت مدنی کنند؛ باید ثابت کنند شما با تقلب یا تدلیس، آن‌ها را وادار به هزینه کرده‌اید (ماده ۱۲۲۵ ق.م.)؛ کار سختی است.
• تهدید به «سفته» یا «شکایت کیفری خیانت در امانت» معمولا جنبه روانی دارد؛ بدون وجود قرارداد یا امانی‌بودن مال، خیانتی محقق نیست.

───────────────────────
۳) حق شما برای دریافت دستمزد
───────────────────────
۱. طبق مواد ۳۳۶ و ۳۳۷ قانون مدنی، اگر کاری بنا به خواهش کارفرما انجام داده‌اید و مجانا (رایگان) نبودن آن را بتوانید ثابت کنید، مستحق «اجرت‌المثل» هستید.
۲. معیار تعیین اجرت‌المثل: عرف بازار طراحی سایت + میزان زمانی که صرف کرده‌اید.
۳. مرجع رسیدگی: شورای حل اختلاف (اگر ادعا زیر ۲۰۰ میلیون تومان باشد) یا دادگاه حقوقی.

───────────────────────
۴) درباره «سفته آوردن و ادامه‌کار»
───────────────────────
الف) سفته ابزار ضمانت است؛ صدورش بدون قرارداد و ذکر «سبب» ریسک بسیار بالایی دارد.
ب) اگر سفته سفید را تحویل دهید، دارنده (فروشگاه) می‌تواند رقم دلخواه بنویسد و مستقیم واخواست کند؛ بعد شما باید ثابت کنید سوءاستفاده شده است. ⚠️
ج) توصیه صریح: تا قرارداد مکتوب، پیش‌پرداخت یا حداقل رسید کتبی بابت دستمزد ندارید، سفته ندهید و پروژه را هم ادامه ندهید.

───────────────────────
۵) راهکار عملی قدم‌به‌قدم
───────────────────────
۱. جمع‌آوری دلایل
• بکاپ چت‌ها، فایل‌های طراحی، لاگ ساعت کار، هر صورتحساب یا پیامک مرتبط.
۲. ارسال «اظهارنامه رسمی» (از طریق دفاتر خدمات قضایی)
• اعلام ‌کنید: الف) خدمات انجام‌شده چیست، ب) مبلغ اجرت‌المثل مطابق عرف، ج) عدم تعهد نسبت به هزینه‌های گوشی و پنل.
• ۱۰ روز فرصت می‌دهید یا پرداخت کنند یا دلیل ارائه دهند.
۳. عدم پاسخ / تهدید ادامه‌دار؟
• طرح دادخواست «مطالبه اجرت‌المثل طراحی سایت» + «نفی مسئولیت نسبت به هزینه‌های اعلامی».
• اگر مبلغ زیر ۲۰۰ میلیون است، شورا؛ بالاتر، دادگاه حقوقی.
۴. اگر آن‌ها پیش‌دستی و شکایت کردند
• در صورت طرح دعوای «مطالبه خسارت»، بار اثبات بر عهده آنان است؛ شما صرفا با ارائه مستندات بالا دفاع می‌کنید.
۵. از نظر فنی
• تحویل سورس و دسترسی‌ها را منوط به تسویه قرار دهید.
• در صورت قطع همکاری، یک نسخه بکاپ تحویل دهید و رسید بگیرید تا بعدا ادعای «نابودی داده‌ها» نکنند.

───────────────────────
۶) دو نکته پیشگیرانه برای آینده
───────────────────────
• قرارداد ساده ولی مکتوب (حداقل یک صفحه PDF) تنظیم کنید؛ شرح خدمات، زمان، هزینه، تضامین.
• بیعانه ۳۰ تا ۵۰‌درصد اول کار بگیرید؛ پرداخت مرحله‌ای جلوی سوءاستفاده را می‌گیرد.

───────────────────────
خلاصه نهایی
───────────────────────
۱) بدون وجود توافق صریح، مسئول هزینه گوشی و پنل نیستید.
۲) دستمزد شما با استناد به عمل به درخواست و قاعده اجرت‌المثل قابل مطالبه است.
۳) سفته‌دادن بدون قرارداد اکیدا توصیه نمی‌شود.
۴) اظهارنـامه رسمی + در صورت لزوم طرح دعوای حقوقی بهترین مسیر است.

اگر برای تنظیم اظهارنامه یا دادخواست، نمونه متن یا توضیح اضافی خواستید در خدمتم. موفق باشید و پروژه‌های بعدی‌تان بی‌دردسر باشد! 🚀

الهه طالبی

الهه طالبی

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۸(۲۳۷ نظر)

سلام، وقت بخیر شما می توانید به استناد مدارکی که دارید برای مطالبه دستمزدتان طرح دعوا نمایید.

حسین مظاهری تهرانی

حسین مظاهری تهرانی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹(۴۸۳ نظر)

با سلام
می توانید نسبت به مطالبه دستمزد مورد توافق اقدام نمایید.

زهرا شاملو

زهرا شاملو

کارآموز وکالت مرکز وکلای قوه قضاییه

۵٫۰(۴ نظر)

با سلام
با توجه به انجام کار از سوی شما و عدم پرداخت دستمزد کار صورت گرفته ،میتوانید نسبت به مطالبه دستمزد خود بر اساس توافقات فی مابین خود اقدام کنید .

نمایش ۹ پاسخ دیگر وکلا
امیر مهدی‌زاده

امیر مهدی‌زاده

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۹(۲۸ نظر)

درود بر شما ؛
در موضوع مطروحه ،ازطرفی اعلام می‌فرمایید که قراردادی منعقد نشده و از طرفی مدعی رابطه کاری با طرف مقابل هستید؟!برای رفع این ابهام واخذ راهکار قانونی مستند ،پیشنهاد میگردد قبل ازهراقدامی،مبادرت به اخذ مشاوره تلفنی نمایید.
موفق باشید.

شیما کاتبی

شیما کاتبی

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۹(۱۰ نظر)

با سلام،شما می‌توانید با رفع ایرادات احتمالی در طراحی نسبت به مطالبه دستمزد خود اقدام نمائید.

پریسا امینیان

پریسا امینیان

کارشناس حقوقی

۳٫۰(۲ نظر)

سلام
می توانید نسبت به مطالبه دستمزد مورد توافق با توجه به مدارک اقدام نمایید.

الهام دامغانی ثانی

الهام دامغانی ثانیهویت این وکیل به‌صورت دستی توسط کارشناسان بنیاد وکلا احراز شده است.

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹(۶۷۳ نظر)

با سلام
اقدام نسبت به مطالبه دستمزد مورد توافق

ابوالفضل جهان بخش

ابوالفضل جهان بخش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۸(۱٬۲۴۸ نظر)

با سلام ،امکان اقدام نسبت به دستمزد مورد توافق وجود دارد.

محمد اکبری

محمد اکبری

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۵٫۰(۵۸ نظر)

عرض سلام و احترام ، مطالبه دستمزد طبق توافق وجود خواهد داشت.

محمدرضا توکلی

محمدرضا توکلی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹(۲۷۵ نظر)

با سلام دستمزد مورد توافق را مطالبه کنید

حسن آرین پور

حسن آرین پور

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰(۱۳۹ نظر)

با سلام و عرض ادب ،دستمزد مورد توافق را مطالبه کنید

ندا السادات روناسی

ندا السادات روناسی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۸(۵۴ نظر)

با سلام
شما می توانید به استناد مدارکی که دارید نسبت به مطالبه دستمزد مورد توافق اقدام نمایید.

پرسش خود را بفرستید؛ اولین وکیل آزاد در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهد.

پرسش حقوقی دیگری دارید؟

پرسش خود را رایگان مطرح کنید؛ وکلا و کارشناسان حقوقی بنیاد وکلا در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهند.

پرسش جدید