با سلام،
موضوعاتی که مطرح کرده‌اید، شامل دو بخش مجزا هستند که هر کدام مسیر حقوقی خاص خود را دارند:
۱. عدم تمدید قرارداد و مطالبات حقوق و مزایا (شکایت در اداره کار):
این بخش از شکایت شما (دریافت حق و حقوق پس از عدم تمدید قرارداد) کاملا درست و در صلاحیت اداره کار است. اداره کار به اختلافات کارگر و کارفرما در خصوص مسائلی مانند حقوق معوقه، سنوات خدمت، عیدی، پاداش، حق بیمه و... رسیدگی می‌کند. روند پیگیری این بخش از شکایت شما در حال انجام است و باید منتظر رای اداره کار باشید.
۲. دیسک کمر و کم‌شنوایی ناشی از کار (بیماری‌های ناشی از کار):
این بخش از مطالبه شما، یعنی بیماری‌های ناشی از محیط کار (دیسک کمر و کم‌شنوایی به دلیل صدای بیش از حد)، بسیار مهم است و تحت عنوان "بیماری ناشی از کار" یا "حادثه ناشی از کار" (اگرچه دیسک کمر و کم‌شنوایی بیشتر جنبه بیماری دارند) قابل پیگیری و مطالبه غرامت است.
مسیر پیگیری و مطالبه غرامت برای بیماری ناشی از کار:
برای این مورد، شما باید از طریق سازمان تامین اجتماعی و سپس با پیگیری از کارفرما اقدام کنید. این فرآیند چند مرحله‌ای است:
الف) اثبات بیماری ناشی از کار (از طریق تامین اجتماعی):
۱. گزارش به سازمان تامین اجتماعی: در مرحله اول، شما باید به شعبه تامین اجتماعی که بیمه شما توسط کارفرما پرداخت می‌شده مراجعه کرده و موضوع بیماری‌های خود را که ناشی از شرایط کار می‌دانید، گزارش دهید.
۲. تشکیل پرونده پزشکی: تامین اجتماعی شما را به کمیسیون پزشکی سازمان تامین اجتماعی معرفی خواهد کرد.
۳. بررسی و تشخیص کمیسیون پزشکی: کمیسیون پزشکی با بررسی سوابق پزشکی شما، معاینات لازم و همچنین در نظر گرفتن شرح وظایف شغلی و شرایط محیط کار شما (دیسک کمر ناشی از فشار کاری، بلند کردن اجسام سنگین، وضعیت نامناسب نشستن یا ایستادن؛ کم‌شنوایی ناشی از سروصدا در محیط کار)، نظر خود را در مورد اینکه آیا این بیماری‌ها "ناشی از کار" هستند یا خیر، اعلام می‌کند.
مهم: شما باید بتوانید ارتباط بین شغل خود و این بیماری‌ها را اثبات کنید. گواهی پزشک متخصص، پرونده‌های پزشکی از زمان شروع علائم، و حتی اگر در طول کار به پزشک یا بهداری شرکت مراجعه کرده‌اید، مستندات آن می‌تواند مفید باشد.
ب) مطالبه غرامت و خسارت:
* اگر کمیسیون پزشکی تامین اجتماعی بیماری را ناشی از کار تشخیص دهد:
غرامت مقطوع نقص عضو یا مستمری ازکارافتادگی: در این صورت، سازمان تامین اجتماعی بر اساس نظر کمیسیون پزشکی درصدی از کارافتادگی شما را تعیین می‌کند.
اگر ازکارافتادگی جزئی (کمتر از ۶۶%) باشد، شما مشمول دریافت "غرامت مقطوع نقص عضو" خواهید شد که به صورت یکجا پرداخت می‌شود.
اگر ازکارافتادگی کلی (۶۶% و بیشتر) باشد، شما مشمول دریافت "مستمری ازکارافتادگی کلی ناشی از کار" خواهید شد که به صورت ماهانه به شما پرداخت می‌گردد.
(ماده ۹۱ قانون تامین اجتماعی و سایر مواد مرتبط با حوادث ناشی از کار و بیماری‌های حرفه‌ای).
مسئولیت کارفرما (در صورت اثبات قصور):
علاوه بر غرامت یا مستمری که از تامین اجتماعی دریافت می‌کنید، اگر بتوانید ثابت کنید که کارفرما در رعایت مقررات ایمنی و بهداشت کار (مثل تامین وسایل حفاظت فردی مانند گوشی محافظ، یا فراهم کردن شرایط ارگونومیک مناسب برای جلوگیری از آسیب‌های اسکلتی-عضلانی) کوتاهی کرده (یعنی مقصر بوده)، میتوانید بابت مابه‌التفاوت خسارات وارده از کارفرما نیز شکایت کنید.
این شکایت از کارفرما (مطالبه خسارت مازاد بر آنچه تامین اجتماعی پرداخت می‌کند) باید از طریق مراجع قضایی (دادگاه عمومی حقوقی) صورت گیرد. دادگاه ممکن است پرونده را به کارشناس رسمی دادگستری (متخصص ایمنی و بهداشت کار) ارجاع دهد تا میزان قصور کارفرما را بررسی کند.
آیا باید در جلسه رسیدگی اداره کار مطرح کنید یا از طریق قوه قضائیه؟
۱. شکایت اولیه در اداره کار (بابت حقوق و مزایا): این پرونده شما در اداره کار ادامه پیدا می‌کند و دیسک کمر و کم‌شنوایی شما مستقیما در این پرونده رسیدگی نمی‌شود.
۲. بیماری‌های ناشی از کار:
ابتدا باید از طریق سازمان تامین اجتماعی اقدام کنید. تشخیص اینکه بیماری ناشی از کار است، در صلاحیت کمیسیون‌های پزشکی تامین اجتماعی است.
پس از تعیین درصد ازکارافتادگی توسط تامین اجتماعی و در صورت تمایل به مطالبه خسارت بیشتر از کارفرما (به دلیل قصور کارفرما)، باید به دادگاه عمومی حقوقی (قوه قضائیه) مراجعه کنید. در این مرحله، نظر کمیسیون پزشکی تامین اجتماعی، مدرکی مهم برای شما خواهد بود.
خلاصه اقداماتی که باید انجام دهید:
۱. پرونده اداره کار (حقوق و مزایا): این را ادامه دهید تا به نتیجه برسد.
۲. پرونده بیماری‌های ناشی از کار:
در اسرع وقت به شعبه بیمه تامین اجتماعی خود مراجعه کنید.
موضوع دیسک کمر و کم‌شنوایی را به عنوان بیماری ناشی از کار گزارش دهید.
مدارک پزشکی خود را جمع‌آوری و ارائه دهید.
روند معرفی به کمیسیون پزشکی تامین اجتماعی را پیگیری کنید.
پس از تعیین تکلیف در تامین اجتماعی (دریافت غرامت نقص عضو یا مستمری)، در صورت اثبات قصور کارفرما و تمایل به مطالبه خسارت بیشتر، با یک وکیل متخصص مشورت کنید تا از طریق دادگاه حقوقی اقدام نمایید.
