آیا حساب من هک شده است؟
پرسیده شده ۵ سال پیش۱۲ پاسخ ثبت شده
با سلام بنده یک خرید اینترنتی انجام دادم و۳۰۰ هزار تومان واریز کردم ولی به دلیل قطع شدن ارتباط خود پرداز دوبار پول واریز شد بعد از یک هفته ۳۰۰ هزار تومان به کارتم واریز کردم و بازهم ۳۰۰ تومان دیگر یعنی ۶۰۰ هزار دیگه . ولی امروز که موجودی گرفتم کارت من خالی بود لطفا کمکم کنید
جمع‌بندی پاسخ وکلا
ابتدا باید پرینت گردش حساب را از بانک بگیرید تا مشخص شود پول چگونه کسر شده است؛ در صورت وجود برداشت غیرقانونی یا هک، میتوانید از طریق دفاتر خدمات قضایی و پلیس فتا شکایت کیفری ثبت کنید.
اینکه حسابتان هک شده یا خطای بانکی و اضافه واریزی رخ داده، بر اساس پرینت حساب و مقصد انتقال وجه مشخص می‌شود.
