یک سال پیش شخصی پول به کارتم ریخت پول عودت داده شد ولی چرا حسابم هنوز مسدوده؟

سوال ۱ یک سال پیش شخصی پول به حسابم ریخت و پلیس فتا مسدود کرد به دستور قاضی پول به آن شخص عودت داده شد چرا هنوز بعد از گذشت یکسال باز نشده؟؟؟
سوال ۲ به هیچ وجه نمیتونم به اون شهر شکایت شده برم و پیگیر پروندم باشم من شمالم و اون شهر جنوب و من یک دختر تنها هستم که تنها هم زندگی میکنم؟ چبکار کنم حسابم باز بشه
سوال ۳ ثنا هم دارم ولی اصلا اون پروندم داخل ثنا بالا نمیاد دلیل چیه؟؟؟!؟
سوال۴ به پلیس فتا شهر خودمونم رفتم اونا هم نامه ای به اون شهر پلیس فتا شکایت شده فرستادن ولی باز جواب نیامد و حسابم مسدوده.؟؟؟ ایا راه دیگه ای هست؟
سوال ۵ اگر ممکنه راهنمایی کنید چون نه به اون شهر میتونم برم راه دوره و میترسم برم تو شهر غریب و نه میتونم از حسابم استفاده کنم یک ساله یارانه هام اومده به حساب نمیتونم برداشت کنم پول برق زیاد شده و ندادم و برق خانه را میخوان قط کنن چون ندارم بدم

سوال ۶ توروخدا جوابی بدید که من متوجه بشم چیکار کنم؟
؟؟؟؟؟ ایا با گذشت زمان بیشتر باز میشه حسابم؟؟
ممنون از شما وکیل های محترم و خبره بنیاد