کی رفع سوء میشه و از تسهیلات میتونم استفاده کنم؟

با سلام و خسته نباشید یه سوال داشتم در مورد اقساط معوق وام دانشگاهی من چن سال پیش از دانشگاه محل تحصیلم وام گرفتم به من گفتن ۹ ماه بعد از فارغ التحصیلی باید قسط بندی بشه من هم چون تسویه نکرده بودم و فارغ التحصیل حساب نمی شدم این کار رو انجام ندادم الان رو پورتال صندوق رفاه من رو زدن جزء بدهکاران بد حساب بانک مرکزی هستم و امکان استفاده از وام بانکی رو ندارم با اینکه الان ماه به ماه دارم اقساط رو با جریمه ی دیر کرد پرداخت میکنم