کارت عابربانک من بعد از تراکنش از سایت، مسدود شده است، علتش چه میتواند باشد؟

پرسیده شده ۷ سال پیش۲ پاسخ ثبت شده
ادامهٔ متن پرسش

تقریبا دو ماه پیش، من از طریق اینترنت به طور اتفاقی با سایتی آشنا شدم که نوشته بود ارائه خدمات ماساژ درمانی با هزینه های مختلف و پرداخت به صورت اینترنتی؛ منم همون موقع خواستم واسه خدمات ماساژ درمانی وقت رزرو کنم که باید از طریق رمز دوم و اطلاعات کارتم تو سیستم اینترنتی سایت مربوطه هزینه رو پرداخت کنم میکردم، هزینه زیادی نبود فقط ۱۰۰۰ تومان بابت ثبت رزرو بود، که پرداخت کردم با همون کارت بانکی که مسدود شده، همون شب یعنی چند ساعت بعدش نصف شب چند تا پیامک از طرف بانک اومد، که مبلغی تراکنش از کارت شما جابجا شده و در نهایت ۲۰۰۰ تومان از حسابم کم شده، البته حسابم بیشتر از ۶۰۰۰ تومان موجودی نداشته بود، این اتفاق افتاد سریع رمز دوم کارت عوض کرد، فقط پیام اومد خرید با کارت، بعد حالا بعد از اون موقع کارت مسدود شده، علتش چی میتونه باشه؟

جمع‌بندی پاسخ وکلا

هوش مصنوعی

سایت مورد نظر جعلی و فیشینگ بوده که اطلاعات کارت شما را سرقت کرده و خرید اینترنتی انجام داده است. مسدودی کارت نیز به احتمال زیاد به دلیل تراکنش‌های غیرمتعارف و مسائل امنیتی توسط بانک اعمال شده است.

این یک بررسی اولیه است و علت دقیق مسدودی کارت شما بستگی به گزارش سامانه امنیت بانک دارد.

پاسخ هوشمند بنیاد وکلا

هوش مصنوعی

مسدودی کارت پس از ورود به درگاه جعلی فیشینگ

ورود اطلاعات کارت در آن درگاه به سرقت اطلاعات شما از طریق فیشینگ و سپس انجام خرید اینترنتی غیرمجاز منجر شده است. مسدود شدن کارت عابربانک احتمالاً به دلیل مسائل امنیتی و شناسایی تراکنش‌های مشکوک و غیرمتعارف رخ داده است. بهترین کار مراجعه حضوری به شعبه بانک صادرکننده کارت و پیگیری دقیق علت مسدودی است.

این پاسخ به‌صورت خودکار تولید شده و جای مشاوره‌ی حقوقی با وکیل را نمی‌گیرد؛ پاسخ‌های وکلا در ادامه آمده است.

۲ پاسخ از وکلا و کارشناسان حقوقی

پاسخ برتر
لهراسب کوهستانی

لهراسب کوهستانی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

سلام
سایت مورد اشاره جعلی بوده و از طریق فیشینگ اطلاعات کارت شما را ذخیره کردند و سپس با آن خرید اینترنتی انجام دادند.
در خصوص مسدودی کارتتان به بانک مراجعه کنید و جویای علت شوید احتمالا به علت تراکنش های غیر متعارف و مسائل امنیتی مسدود شده است.

محمد رضا هاشمی

محمد رضا هاشمی

کارآموز وکالت کانون وکلای دادگستری

سلام باید از بانک مورد نظر جویا بشید و بنظر میرسه مشکل جدی نباشه

پرسش خود را بفرستید؛ اولین وکیل آزاد در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهد.

پرسش حقوقی دیگری دارید؟

پرسش خود را رایگان مطرح کنید؛ وکلا و کارشناسان حقوقی بنیاد وکلا در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهند.

پرسش جدید