چگونه می‌توانم علیه فروشنده‌ای که کالا را تحویل نداده شکایت کنم؟

پرسیده شده ۴ ماه پیش۲۵ پاسخ ثبت شده

با سلام. در تاریخ ۱۴۰۴/۰۴/۰۵ قراردادی برای ساخت خانه ویلایی پیش‌ساخته با سازنده منعقد کردم. در فاکتور تاریخ شروع و پایان و مدت تحویل ۱ ماه مشخص شد. پس از گذشت ۱ سال و پرداخت کل مبلغ، هنوز سفارش تحویل نشده است. فروشنده با اصرار، فاکتور جدیدی بدون تاریخ شروع و تحویل و تغییر مفاد قرارداد دریافت کرده است. آیا می‌توانم برای این تاخیر و تغییرات شکایت کنم و نتیجه به چه صورتی خواهد بود؟

جمع‌بندی پاسخ وکلا

هوش مصنوعی

شما می‌توانید با ارسال اظهارنامه و سپس ثبت دادخواست الزام به انجام تعهد یا فسخ قرارداد و مطالبه خسارت تاخیر اقدام کنید. با این حال، پذیرش فاکتور جدید ممکن است توافق تازه تلقی شود یا اثر قرارداد اولیه را تغییر دهد.

امکان دریافت خسارت یا الزام فروشنده به تحویل، بستگی به وضعیت حقوقی و امضای فاکتور جدید در پرونده شما دارد.

پاسخ هوشمند بنیاد وکلا

هوش مصنوعی

امکان الزام به تحویل و مطالبه خسارت تاخیر

شما ابتدا باید از طریق دفاتر خدمات الکترونیک قضایی اظهارنامه‌ای برای فروشنده بفرستید و مهلتی برای تحویل تعیین کنید. در صورت عدم اقدام، می‌توانید دادخواست الزام به ایفای تعهد، فسخ قرارداد و استرداد وجه، و مطالبه خسارت تاخیر ثبت کنید. برخی وکلا فاکتور جدید را توافقی تازه می‌دانند که مهلت تعهد را تغییر می‌دهد، اما اگر ثابت شود آن را بدون قصد تغییر قرارداد اصلی یا تحت فشار گرفته‌اید، دادگاه هر دو سند را ملاک قرار خواهد داد.

این پاسخ به‌صورت خودکار تولید شده و جای مشاوره‌ی حقوقی با وکیل را نمی‌گیرد؛ پاسخ‌های وکلا در ادامه آمده است.

۲۵ پاسخ از وکلا و کارشناسان حقوقی

پاسخ برتر
زینب شارعی

زینب شارعی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

بله، اگر بتوانید ثابت کنید که قرارداد اولیه مهلت تحویل مشخص داشته و شما کل ثمن را پرداخت کرده‌اید، در صورت عدم تحویل پس از یک سال، حق طرح دعوا دارید.
با توجه به توضیحات شما، می‌توانید حسب شرایط پرونده:
الزام فروشنده به انجام تعهد و تحویل سازه را بخواهید.
اگر ادامه قرارداد به نفع شما نیست و شرایط قانونی فراهم باشد، فسخ قرارداد و استرداد وجوه پرداختی را مطالبه کنید.
همچنین در صورت پیش‌بینی در قرارداد یا اثبات ورود ضرر، مطالبه خسارت تاخیر در انجام تعهد نیز امکان‌پذیر است.
درباره فاکتور جدید نیز اگر ثابت شود آن را تحت اصرار یا بدون قصد تغییر قرارداد اصلی امضا کرده‌اید، لزوما حقوق ناشی از قرارداد اولیه از بین نمی‌رود و دادگاه هر دو سند و سایر ادله را بررسی خواهد کرد.
در نتیجه، با مدارکی مانند قرارداد اولیه، فاکتورها، رسیدهای پرداخت، پیام‌ها و مکاتبات، شانس مناسبی برای پیگیری حقوقی دارید؛ اما نتیجه نهایی به مفاد قرارداد و دلایل ارائه‌شده بستگی خواهد داشت.

محمود رئیسی

محمود رئیسی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰(۱۱ نظر)

سلام با توجه به توضیحات شما ، شما ابتدا اظهارنامه دقیق تنظیم و برای طرف مقابل ارسال نمایید شما می‌بایست دادخواست الزام به انجام تعهدات قراردادی را مطرح نمایید
اگر در قرارداد شرط وجه التزام خسارت تاخیر پیش بینی شده باشد شما می توانید دادخواست مطالبه خسارت وجه التزام تاخیر در انجام تعهدات قراردادی را مطرح نمایید

سیده زهرا موسوی

سیده زهرا موسوی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۸(۷۰ نظر)

باسلام
ابتدا اظهارنامه ارسال کنید و سپس دادخواست الزام به انجام تعهدات قراردادی طرح نمایید..

الهه طاهائی

الهه طاهائی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

بله ابتدا اظهارنامه جهت انجام تعهد بدهید و سپس نسبت به طرح دعوا اقدام کنید.اگر خسارت در قرارداد پیش بینی شده بتشد مبتوانید خسارت مطالبه کنید

نمایش ۲۱ پاسخ دیگر وکلا
محمدمهدی قنبری

محمدمهدی قنبری

کارآموز وکالت مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۹(۳۲ نظر)

سلام
باید از طریق دفاتر خدمات الکترونیک قضایی، یک «اظهارنامه» برای فروشنده ارسال کنید. در آن قید کنید که طبق قرارداد مورخ ۱۴۰۴/۰۴/۰۵ موظف به تحویل کالا بوده‌اند و با وجود پرداخت کامل وجه، هنوز تعهد ایفا نشده است. به او مهلت کوتاهی (مثلا ۷ روز) برای تحویل بدهید.
بعد میتونید طرح دعوا کنید با عنوان الزام به ایفای تعهد: یعنی دادگاه او را مجبور به ساخت و تحویل ویلا کند.
اگر در قرارداد اول جریمه روزانه (وجه التزام) تعیین شده باشد، می‌توانید تمامی آن را مطالبه کنید. اگر تعیین نشده باشد، می‌توانید خسارت ناشی از تاخیر را بر اساس شاخص تورم یا نظر کارشناس مطالبه کنید.

سارا تک روستا

سارا تک روستا

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۹(۱۸ نظر)

سلام کاربر گرامی ابتدا اظهارنامه ارسال کنید و سپس دادخواست الزام به انجام تعهدات قراردادی طرح نمایید.

حسین مظاهری تهرانی

حسین مظاهری تهرانی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹(۴۸۳ نظر)

با سلام
طرح دعوای الزام به ایفای تعهد امکان پذیر می باشد.

فرشته نوری

فرشته نوری

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۸(۱۴۱ نظر)

با سلام،دادخواست الزام به ایفای تعهد قراردادی ثبت کنید.

بهنام رفیعی ساران

بهنام رفیعی سارانهویت این وکیل به‌صورت دستی توسط کارشناسان بنیاد وکلا احراز شده است.

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۷(۴۸۰ نظر)

سلام

اول اقدا مبه ارسال اظهارنامه نمایید و در صورت عدم اقدام ، اقامه دعوا کنید

امید یوسفی

امید یوسفی

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۹(۷ نظر)

سلام
بدوا ارسال اظهار نامه نمایید سپس دادخواست الزام دهید

آسیه فتاحی امیردهی

آسیه فتاحی امیردهی

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۸(۲٬۸۲۹ نظر)

با سلام در ابتدا اظهارنامه ای ارسال بفرمایید

غزال فرجی

غزال فرجی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

سلام
ابتدا الزام فروشنده رو از طریق ارسال اظهارنامه که یک مطالبه رسمی است بخواهید متعاقبا طرح دادخواست حقوقی نماید .

ویدا سماوات

ویدا سماوات

کارآموز وکالت کانون وکلای دادگستری

۵٫۰(۷۵ نظر)

سلام در ابتدا اظهارنامه ای ارسال بفرماییدــــ

بهاره درکایی نژاد

بهاره درکایی نژاد

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۹(۱۴ نظر)

سلام در ابتدا اظهارنامه ای ارسال بفرماییدـ...

زهرا رحیمی لولویی

زهرا رحیمی لولوییهویت این وکیل به‌صورت دستی توسط کارشناسان بنیاد وکلا احراز شده است.

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹(۶۹۸ نظر)

سلام، بدوا اظهارنامه ارسال گردد و در صورت عدم حصول نتیجه طرح دعوای الزام به ایفای تعهد امکان پذیر می باشد.

هانی ایمانی

هانی ایمانی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰(۳۸ نظر)

عرض سلام
دریافت فاکتور جدید، نشان از توافق جدید دارد. اگر مدت تحویل در فاکتور جدید به اتمام رسیده است امکان الزام به تحویل وجود دارد.

زهرا فرج

زهرا فرج

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۵٫۰(۲۶۰ نظر)

باسلام؛
فاکتور جدید توافق جدید محسوب می گردد.
اگر مطابق فاکتور جدید مدت تحویل تمام شده است می توانید الزام به تحویل مطرح نمائید.

شادی علی پور

شادی علی پور

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۹(۲۳ نظر)

سلام، ملاک عمل قرارداد جدید خواهد بود..

مریم حاج منوچهری

مریم حاج منوچهری

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۹(۲۳۹ نظر)

باسلام
بسته به متن قرارداد می‌توانید یکی از این خواسته‌ها را مطرح کنید:
الف) الزام به انجام تعهد و تحویل خانه پیش‌ساخته
اگر هنوز می‌خواهید خانه را تحویل بگیرید.
ب) فسخ قرارداد + استرداد کل وجه + خسارت
اگر به علت تاخیر دیگر نمی‌خواهید قرارداد ادامه پیدا کند و شرایط قانونی فسخ وجود داشته باشد.
ج) مطالبه وجه التزام/خسارت تاخیر

نفیسه اصولی صفار

نفیسه اصولی صفار

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹(۱۸ نظر)

سلام بله میتوانید بابت تاخیر یک ساله از قرارداد اولیه مطالبه خسارت و الزام به تحویل را مطرح کنید فاکتور جدید فقط در صورتی قرارداد قبلی را تغییر میدهد که مفاد آن صراحتا جایگزین توافق قبلی شده باشد و قابل اثبات باشد.

مهرداد تقی پور

مهرداد تقی پور

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

قرارداد مشارکت در ساخت تحت حاکمیت قانون الزام است و باید در دفتر اسناد رسمی تنظیم می گردید اگر بطور عادی تنظیم شده است قرارداد باطل است و فقط میتوانید هزینه های خود را مطالبه کنید

نفیسه اصولی صفار

نفیسه اصولی صفار

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰(۷۴ نظر)

سلام
بله. با توجه به تعیین مهلت یک ماهه و پرداخت کامل مبلغ، می‌توانید الزام به تحویل مورد قرارداد و مطالبه خسارت تاخیر را مطرح کنید. فاکتور جدید هم اگر بدون رضایت واقعی شما و صرفا برای تغییر تعهد قبلی اخذ شده باشد، به تنهایی موجب اسقاط حقوق قراردادی شما نمی‌شود.
اگر وجه التزام در قرارداد تعیین شده باشد، همان مبلغ قابل مطالبه است و در صورت نبود وجه التزام، خسارت باید با ادله و نظر کارشناس اثبات شود.

امیر فراستی

امیر فراستی

کارآموز وکالت مرکز وکلای قوه قضاییه

۵٫۰(۱۲ نظر)

سلام پیرو سوال شما، با توجه به اینکه موعد تحویل یک‌ماهه صراحتا در فاکتور تعیین شده و کل مبلغ نیز پرداخت شده، تخلف فروشنده قابل استناد است و طبق مواد ۲۱۹، ۲۲۱ و ۲۲۶ قانون مدنی می‌توانید حسب مفاد قرارداد، الزام به تحویل،مطالبه خسارت تاخیر یا وجه‌التزام و در صورت وجود شرایط قراردادی،‌ فسخ و استرداد وجه را مطالبه کنید. فاکتور جدید را نیز بدون بررسی امضا نکنید؛ اگر امضا کرده‌اید، باید متن آن بررسی شود، چون ممکن است به‌عنوان توافق جدید یا تغییر موعد تعهد مورد استناد فروشنده قرار گیرد. بهترین اقدام، ارسال اظهارنامه رسمی با تعیین مهلت کوتاه برای تحویل و سپس طرح دعوای متناسب با قرارداد است.

اکبر کولیوند

اکبر کولیوند

کارآموز وکالت مرکز وکلای قوه قضاییه

۵٫۰(۷ نظر)

باسلام، فاکتور جدید می‌تواند به‌عنوان توافق جدید ملاک قرار گیرد و اگر مهلت تحویل مقرر در فاکتور جدید سپری شده باشد، می‌توانید دعوای الزام به تحویل را مطرح نمایید.

حمیدرضا قاسمی

حمیدرضا قاسمی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰(۲۳۷ نظر)

با توجه به تاخیر یک ساله و تغییر یکطرفه فاکتور، میتوانید دادخواست فسخ قرارداد و استرداد وجه یا مطالبه خسارت تاخیر را تقدیم کنید، زیرا فاکتور جدید بدون تاریخ و رضایت شما معتبر نیست. ارائه مدارک قرارداد اول، فاکتور و رسید پرداخت در دادگاه ضروری است. در صورت اثبات، دادگاه حکم به نفع شما صادر کرده و امکان شکایت کیفری کلاهبرداری نیز وجود دارد.

پرسش خود را بفرستید؛ اولین وکیل آزاد در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهد.

پرسش حقوقی دیگری دارید؟

پرسش خود را رایگان مطرح کنید؛ وکلا و کارشناسان حقوقی بنیاد وکلا در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهند.

پرسش جدید