چگونه مرسوله پستی مفقودی را پیگیری کنم؟
پرسیده شده ۱ سال پیش۲۲ پاسخ ثبت شده
عرض ادب و احترام. یک سوال از محضرتان داشتم. ما یک نامه حاوی چک از طریق پست ارسال کردیم که در سایت قسمت پیگیری مرسوله نوشته نامه به سمت تهران رهسپار شد. حالا نامه گم شده. پست شهر ما می‌گوید به ما ربطی ندارد، ما ارسال کردیم. من از کجا برای شکایت و پیگیری باید شروع کنم؟ ممنونم.
جمع‌بندی پاسخ وکلا
برای پیگیری بسته مفقودی ابتدا باید از طریق سامانه ثبت شکایات شرکت پست اقدام کنید. در صورت نگرفتن نتیجه، امکان طرح دعوای حقوقی و مطالبه خسارت از طریق دفاتر خدمات قضایی وجود دارد.
این شیوه عمومی پیگیری است، اما اقدامات بعدی بسته به نتیجه رسیدگی در سامانه بازرسی پست متفاوت خواهد بود.
