چگونه به لغو فروش خودرو اعتراض کنم؟
ادامهٔ متن پرسشبستن
اینجانب اردیبهشتماه در پیشفروش اینترنتی سایپا ثبتنام کردم و وجه لازم را پرداخت کردم. پس از مدتی، نمایندگی سایپا به دلیل بهروز نبودن گواهینامه رانندگی تماس گرفتند و گفتند شرکت قصد عودت وجه ثبتنام خودرو را دارد. بنده نیز بلافاصله با در دست داشتن گواهینامه رانندگی که جدیدا تمدید شده بود به نمایندگی مراجعه کردم تا بهعنوان مدرک در پرونده قید کند.
متاسفانه، اسفندماه که برای پیگیری فروش خودرو به نمایندگی مراجعه کردم، متوجه شدم سایپا در آن زمان ثبتنام بنده را باطل کرده و هیچگونه اطلاعرسانی مستدلی نیز ننموده و مبلغی نیز تاکنون به حساب بانکی اینجانب عودت نداده است. بنده هم از بابت لغو سفارش و هم از بابت عدم استرداد وجه به حساب بانکی متضرر گردیدهام.
از راهنمایی و کمک جنابعالی در جهت اعاده حق اینجانب پیشاپیش متشکرم.
جمعبندی پاسخ وکلا
برای پیگیری لغو ثبتنام خودرو، در گام نخست باید مفاد قرارداد و شرایط ثبتنام بررسی شود. سپس میتوانید با ارسال اظهارنامه رسمی مطالبه خودرو را مطرح کرده و در صورت عدم پاسخ، از طریق مراجع نظارتی یا طرح دعوای حقوقی اقدام کنید.
اقدام قانونی و امکان اعتراض شما بستگی به شروط و تعهدات درجشده در قرارداد ثبتنام دارد.