سلام
با توجه به توضیحات شما که کارشناس خودرو بدون ارائه برگه رسمی و صرفا به صورت شفاهی (و با رفاقت با بنگاه‌دار) سلامت شاسی را تایید کرده، اما اکنون مشخص شده شاسی خودرو ایراد دارد، چند نکته حقوقی و عملی وجود دارد که باید بدانید:
۱. مسئولیت فروشنده بابت عیب مخفی خودرو
طبق قانون مدنی ایران، اگر پس از معامله، عیبی در خودرو کشف شود که خریدار هنگام معامله از آن بی‌اطلاع بوده و این عیب در زمان معامله وجود داشته، خریدار سه حق دارد:
قبول خودرو با همان وضعیت
مطالبه تفاوت قیمت (ارش)
فسخ معامله و بازگرداندن خودرو
این حقوق حتی اگر عیب مخفی بوده یا شما متوجه آن نشده باشید، برقرار است، مگر اینکه در قرارداد صراحتا مسئولیت عیوب را به عهده گرفته باشید یا در مبایعه‌نامه ذکر شده باشد که خودرو به شرط سلامت فروخته نشده است.
۲. امکان شکایت از کارشناس
اگر کارشناس خودرو در تشخیص عیب شاسی قصور کرده باشد، می‌توانید از او نیز شکایت کنید. برای این کار باید بتوانید اثبات کنید که کارشناس در زمان کارشناسی باید عیب را تشخیص می‌داد و به شما اطلاع نداده است.
مشکل اصلی این است که شما برگه کارشناسی مکتوب ندارید. نبود مدرک کتبی، اثبات قصور کارشناس را بسیار دشوار می‌کند، اما اگر شاهد یا پیام یا هرگونه مدرک مکاتبه‌ای دارید که کارشناس تایید شفاهی داده، می‌تواند کمک‌کننده باشد.
۳. شکایت از بنگاه‌دار
اگر بتوانید اثبات کنید که بنگاه‌دار و کارشناس تبانی کرده‌اند و شما را فریب داده‌اند، می‌توانید از هر دو نفر به اتهام تدلیس (فریب در معامله) شکایت کنید. اما اثبات این موضوع نیازمند مستندات و شواهد است.
اقدامات پیشنهادی
۱. جمع‌آوری مدارک
هرگونه پیام، مکاتبه، شاهد، یا مدرکی که نشان دهد کارشناس سلامت شاسی را تایید کرده، جمع‌آوری کنید.
مدارک معامله، مبایعه‌نامه، رسید پرداخت و هرگونه مدرک مربوط به خرید خودرو را آماده کنید.
۲. کارشناسی رسمی مجدد
خودرو را نزد کارشناس رسمی دادگستری ببرید و گزارش رسمی از وضعیت شاسی تهیه کنید. این گزارش برای اثبات عیب خودرو در دادگاه ضروری است.
۳. ارسال اظهارنامه به فروشنده
یک اظهارنامه رسمی برای فروشنده ارسال کنید و خواهان فسخ معامله یا مطالبه خسارت (ارش) شوید.
اگر فروشنده همکاری نکرد، دادخواست حقوقی تنظیم کنید.
۴. شکایت از کارشناس
اگر مدرکی از قصور کارشناس دارید، می‌توانید به اتحادیه کارشناسان خودرو یا مراجع قضایی شکایت کنید. نبود برگه کارشناسی کار را سخت می‌کند، اما اگر شاهد یا مدرک غیرمستقیم دارید، قابل پیگیری است.
جمع‌بندی
شما می‌توانید از فروشنده به دلیل عیب مخفی شاسی شکایت کنید و بسته به شرایط قرارداد، درخواست فسخ معامله یا مطالبه خسارت نمایید.
شکایت از کارشناس خودرو در صورت نبود برگه کارشناسی رسمی دشوار است، اما اگر شاهد یا مدرک مکاتبه‌ای دارید، امکان‌پذیر است.
در هر حال، کارشناسی رسمی مجدد و جمع‌آوری مدارک، اولین قدم مهم برای اثبات ادعای شماست
