سلام
با توجه به توضیحات شما، مسیری که برای شکایت طی کرده‌اید ناقص بوده و به همین دلیل به نتیجه نرسیده‌اید. سازمان نظام پزشکی مرجع رسیدگی به تخلفات پزشکان است و فردی که به شما آسیب زده پزشک نبوده، بنابراین این سازمان صلاحیت رسیدگی به کل پرونده را ندارد.
اقدام فرد غیرپزشک در کلینیک زیبایی، مصداق جرمی به نام "مداخله غیرمجاز در امور پزشکی" است و مرجع رسیدگی به این جرم، دادسرای ویژه جرایم پزشکی است. شما میتوانید برای جبران کامل خسارت و مجازات تمام افراد مقصر، از این طریق اقدام کنید.
در ادامه، مراجع صالح و نحوه شکایت برای احقاق حق کامل شما توضیح داده شده است.
مرجع اصلی برای شکایت: دادسرای ویژه جرایم پزشکی
این دادسرا مرجع قضایی رسیدگی به جرایم مربوط به کادر درمان و همچنین افرادی است که بدون صلاحیت در امور پزشکی دخالت می‌کنند. برخلاف نظام پزشکی که تنها به تخلفات انتظامی پزشکان رسیدگی می‌کند، دادسرا می‌تواند تمام مقصران (فرد غیرپزشک، مسئول فنی و صاحب کلینیک) را تحت تعقیب قرار داده و به مجازات‌هایی مانند حبس، جزای نقدی و پرداخت کامل دیه و خسارت محکوم کند.
چرا باید به این مرجع مراجعه کنید؟
رسیدگی به جرم فرد غیرپزشک: عمل فردی که بدون مجوز پزشکی اقدام به تزریق یا جراحی کرده، جرم است و دادسرا به آن رسیدگی می‌کند.
تعیین تقصیر همه افراد: دادسرا مسئولیت کیفری تمام افراد درگیر، از جمله فرد مداخله‌گر، مسئول فنی (بابت نظارت ناکافی) و مالک کلینیک (بابت فراهم کردن شرایط تخلف) را بررسی می‌کند و درصد تقصیر هر یک را مشخص می‌نماید.
دریافت خسارت کامل: بر اساس نظر کارشناس دادگستری و پزشکی قانونی، دادگاه می‌تواند حکم به پرداخت ۱۰۰٪ خسارات مادی و معنوی و دیه صادر کند و شما محدود به درصد تقصیر مسئول فنی نخواهید بود.
مراحل شکایت از طریق دادسرای جرایم پزشکی
جمع‌آوری کامل مدارک: قبل از هر اقدامی، تمام مستندات زیر را آماده کنید:
گواهی پزشکی قانونی: به پزشکی قانونی مراجعه کرده و میزان دقیق آسیب‌های جسمی و روحی وارد شده را در قالب یک گواهی رسمی دریافت کنید. این مهم‌ترین مدرک شماست.
مدارک هویتی: کپی کارت ملی و شناسنامه.
مستندات مربوط به کلینیک: هرگونه فاکتور، رسید پرداخت، قرارداد یا حتی اسکرین‌شات از تبلیغاتی که در آن فرد متخلف خود را "پزشک متخصص" معرفی کرده است.
عکس‌های قبل و بعد: تصاویری که به وضوح آسیب وارد شده را نشان دهند.
شهادت شهود: در صورت وجود، اطلاعات افرادی که می‌توانند در دادگاه شهادت دهند.
تنظیم شکوائیه: یک شکوائیه (متن شکایت) دقیق و جامع تنظیم کنید. در این شکوائیه باید از همه افراد مقصر شکایت کنید:
فرد انجام‌دهنده عمل: به اتهام "مداخله غیرمجاز در امور پزشکی و ایراد صدمه بدنی".
مسئول فنی کلینیک: به اتهام "مشارکت یا معاونت در جرم از طریق نظارت ناکافی".
مالک یا مدیر کلینیک: به اتهام "فراهم آوردن بستر برای وقوع جرم".
ثبت شکایت: شکوائیه و مدارک خود را از طریق دفاتر خدمات الکترونیک قضایی ثبت کرده و آن را برای دادسرای ویژه جرایم پزشکی در شهر خود ارسال کنید.
سایر مراجع برای پیگیری همزمان
در کنار شکایت در دادسرای جرایم پزشکی، میتوانید تخلف کلینیک را به نهادهای زیر نیز گزارش دهید تا از فعالیت‌های غیرقانونی آنها جلوگیری شود:
معاونت درمان دانشگاه علوم پزشکی: این نهاد مسئول نظارت بر فعالیت و مجوز کلینیک‌های درمانی و زیبایی است. میتوانید با مراجعه حضوری یا تماس، تخلف کلینیک (استفاده از پرسنل غیرمجاز) را گزارش دهید. این کار می‌تواند منجر به جریمه سنگین یا پلمب کلینیک شود.
با پیگیری از طریق دادسرای ویژه جرایم پزشکی، پرونده شما از بن‌بست خارج شده و تمام ابعاد کیفری و حقوقی آن توسط یک مرجع قضایی صالح بررسی خواهد شد. توصیه می‌شود برای تنظیم شکوائیه و پیگیری دقیق پرونده از مشاوره یک وکیل متخصص در جرایم پزشکی بهره‌مند شوید.
