مبلغی پرداخت کرده‌ام اما خدمتی دریافت نکرده‌ام. چگونه می‌توانم وجه پرداختی را پس بگیرم؟
اگر بابت خدمتی پولی پرداخت کرده‌اید ولی دریافت نشده، میتوانید دادخواست استرداد وجه یا الزام به انجام تعهد بدهید. همچنین ابتدا پیگیری از طریق پشتیبانی و در موارد دارای سوءنیت، شکایت کیفری نیز مطرح است.
این مسیر کلی است، اما نوع اقدام دقیق بستگی به داشتن قرارداد مکتوب و دلیل عدم انجام تعهد دارد.
نحوه پس گرفتن پول در صورت عدم انجام خدمت
ابتدا میتوانید با ارائه فیش واریزی و شماره پیگیری به پشتیبانی طرف مقابل، درخواست بازگشت وجه کنید. در صورت عدم پاسخگویی، بسته به متن قرارداد یا توافقات، میتوانید دادخواست حقوقی با خواسته استرداد وجه یا الزام به ایفای تعهد ثبت کنید. حفظ تمامی مستندات پرداخت برای پیشبرد کار ضروری است. در مواردی هم که موضوع جنبه فریب و کلاهبرداری داشته باشد، طرح شکایت کیفری امکان‌پذیر خواهد بود.
این پاسخ به‌صورت خودکار تولید شده و جای مشاوره‌ی حقوقی با وکیل را نمی‌گیرد؛ پاسخ‌های وکلا در ادامه آمده است.
سوال شما بسیار کلی و مبهم میباشد و لازم است مشاوره تلفنی یا انلاین اخذ کنید تا اطلاعات بیشتر از سوی شما ارایه و پاسخ دقیق دریافت کنید اما به صورت کلی در صورتی که وجهی بابت دریافت کالا یا خدمات پرداخت کرده‌اید اما طرف مقابل به تعهد خود عمل نکرده است، حق مطالبه استرداد وجه یا الزام به انجام تعهد بر اساس جزییات پرونده را دارید حتی در شرایطی ممکن است اگر رفتار طرف مقابل واجد وصف کیفری مانند کلاهبرداری باشد، امکان طرح شکایت کیفری نیز وجود دارد. حفظ تمامی مستندات و ادله پرداخت در موفقیت دعوا بسیار مؤثر است.
بستگی دارد به چه عنوان و تحت چه قراردادی پرداختید. هر پرداختی قابل استرداد نیست.
اما به ظور کلی اگر مبلغ باتوجه به شرایط قابل پرداخت باشد، دادخواست مطالبه وجه یا استیفای ناروا یا مستفید بلاجهت یا فسخ و ... میتواند مورد استفاده قرار گیرد
باسلام؛
چنانچه قراردادی دارید می بایست بررسی شود.
اما چنانچه قراردادی ندارید تحت شرایطی می توانید آن را مطالبه نمائید.
با وکلای بنیاد مشورت بگیرید مشاوره تخصصی می طلبد.
بادرود
بستگی به مورد خدمات دارد
بادسلام،دادخواست استرداد وجه دهید.
بهتر است نوع خدمت را نیز مشخص کنید.به هرحال میتوانید خدمت یا وجه پرداختی را حسب مورد و با توجه به شرایط پرونده مطالبه کنید.
سلام
موضوع شما به عوامل متعددی بستگی دارد و بهتر است جزئیات بیشتری ارائه نمایید
درود میتونید درخواست استرداد وجه یا الزام به انجام تعهد بدید
سلام. اول دادخواست الزام به ایفای تعهد رو بدید.
سلام بستگی به نوع خدمت دارد سوال خیلی کلی و مبهم است
امیر مهدی‌زاده
وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه
۴٫۹(۲۸ نظر)درود بر شما؛
اصل بر این است که دریافت وجه بدون انجام تعهد، مجوز قانونی برای نگهداری آن ایجاد نمی‌کند. در فرض عدم ارائه خدمت، ابتدا باید با ارسال اظهارنامه رسمی، استرداد وجه را مطالبه و برای متعهد مهلت تعیین شود. در صورت استنکاف، حسب مورد دعوای مطالبه وجه یا استرداد وجه با استناد به مواد ۲۶۵، ۳۰۱ و ۳۰۳ قانون مدنی و در صورت احراز ورود ضرر، مطالبه خسارت تاخیر تادیه وفق ماده ۵۲۲ قانون آیین دادرسی مدنی نیز قابل طرح است. اگر دریافت وجه از طریق رفتار متقلبانه یا فریب انجام شده باشد، امکان بررسی عنوان کیفری نیز وجود دارد.
پیش از هر اقدام باید مشخص شود پرداخت بر اساس قرارداد کتبی بوده، رسید یا فاکتور وجود دارد، علت عدم ارائه خدمت چیست و آیا حق انصراف یا فسخ پیش‌بینی شده است؟ پاسخ این موارد، مسیر حقوقی صحیح و متن دادخواست یا اظهارنامه را تعیین می‌کند.
جعفر نوروزی
وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری
۴٫۹(۸ نظر)سلام، بستگی به تعهد طرف مقابل دارد.
نوع تعهد مشخص کنید
سلام، مطابق توافق یا قرارداد عمل می شود...
با سلام
حسب مورد، دادخواست استرداد وجه یا الزام به انجام تعهد قابل طرح است.
محمدمهدی قنبری
کارآموز وکالت مرکز وکلای قوه قضاییه
۴٫۹(۳۲ نظر)سلام
ابتدا با پشتیبانی ارائه‌دهنده خدمت تماس بگیرید و رسید پرداخت و شماره پیگیری را ارسال کنید.
سلام
اگر وجهی را بابت دریافت کالا یا خدمت پرداخت کرده‌اید اما طرف مقابل تعهد خود را انجام نداده است، میتوانید از طریق اقدامات زیر نسبت به استرداد وجه اقدام کنید:
۱. ابتدا با ارسال اظهارنامه رسمی، انجام تعهد یا استرداد وجه را ظرف مهلت معقول از طرف مقابل مطالبه کنید. این اقدام در صورت طرح دعوا نیز به‌عنوان سابقه مطالبه قابل استناد خواهد بود.
۲. اگر پس از انقضای مهلت، خدمت ارائه نشد یا وجه مسترد نگردید، میتوانید حسب مورد دادخواست مطالبه وجه یا استرداد وجه پرداختی را در دادگاه صالح مطرح کنید. در صورتی که قرارداد به علت عدم انجام تعهد قابل فسخ یا منحل شده باشد، می‌توان خواسته‌های متناسب با وضعیت قرارداد را نیز مطرح کرد.
۳. چنانچه پرداخت از طریق کارت بانکی یا حواله انجام شده باشد، رسید پرداخت، قرارداد، فاکتور، مکاتبات، پیام‌ها، رسید ثبت سفارش و هر مدرکی که نشان‌دهنده علت پرداخت و تعهد طرف مقابل باشد، از مهم‌ترین ادله اثبات دعوا خواهد بود.
۴. اگر رفتار طرف مقابل علاوه بر نقض تعهد، واجد وصف کیفری مانند کلاهبرداری یا تحصیل مال از طریق نامشروع باشد، امکان طرح شکایت کیفری نیز حسب شرایط قانونی وجود دارد؛ اما صرف انجام نشدن تعهد، به‌تنهایی لزوما جرم محسوب نمی‌شود.
بدیهی است اظهارنظر نهایی منوط به بررسی قرارداد، نحوه پرداخت، مکاتبات طرفین و سایر اسناد و مدارک توسط وکیل است.
باسلام ابتدا برای ایشان اظهارنامه ارسال نمایید در صورت عدم پرداخت میتوانید علیه ایشان دادخواست ارائه نمایید.
درود
سوال کلی است و بستگی به نوع تعهد و خدمت انجام شده دارد؛ ولی میتوانید از طریق ارسال اظهارنامه رسمی و یا دادخواست برای استرداد وجه و یا الزام به ایفای تعهد اقدام کنید. موفق باشید
با سلام
قرارداد نیاز به بررسی دارد
باتوجه به قرارداد فی مابین می توان الزام به انجام تعهد یا مطالبه وجه مطرح نمود
با سلام
چنانچه مقصودتان دریافت خدمت از بنیاد وکلاست با پشتیبانی سایت تماس حاصل نمایید.
با سلام
اگر وجه را پرداخت کرده‌اید اما طرف مقابل تعهد خود را انجام نداده است، حسب مورد میتوانید دعوای استرداد وجه، فسخ قرارداد یا مطالبه خسارت ناشی از عدم انجام تعهد را مطرح کنید. رسید پرداخت، قرارداد و مکاتبات طرفین از مهم‌ترین ادله اثبات دعوا هستند.
سلام
با توجه به اینکه بار اثبات ادعا بر دوش مدعی است ( البینه علی المدعی) شما باید با ارایه دلایل و مدارک این ادعا را اثبات کنید ...با توجه به اینکه طرف مقابل در قبال اخذ وجه خدمتی به شما نداده مستحق وجه دریافتی نیست و شما میتوانید با دادن دادخواست حقوقی و ضمیمه نمودن اسناد و مدارک از جمله فیش واریزی وجه و یا شهادت شهود خواسته خود را مطرح نمایید
با اظهارنامه، سپس شکایت به شورای حل اختلاف یا دادگاه حقوقی و در صورت کلاهبرداری، طرح دعوی کیفری در دادسرا اقدام کنید.
با سلام
برای پاسخ دقیق به این سوال، باید بدانیم که نوع رابطه شما با طرف مقابل چیست آیا یک معامله با شخص حقیقی بوده، با یک فروشگاه آنلاین، یا یک قرارداد رسمی؟
سوال مطرح شده کلی می باشد.
درود. به شرایط توافق شما بستگی دارد. برای گرفتن راهنمایی بهتر دقیق تر سوال فرمایید
سلام
شما می بایست دادخواست مطالبه وجه و خسارت تاخیر تادیه به علت دارا شدن بلاجهت و یا ایفای ناروا را مطرح نمایید
با سلام دادخواست مبنی بر مطالبه وجه مطرح نمایید
درود
ابتدا باید الزام به ایفای تعهدات قراردادی را مطرح نمایید.
اگر پرداخت وجه بلا جهت بوده از باب ایفای ناروا و دارا شدن غیر عادلانه می توان طلب کرد .اگر برای انجام کاری بوده و به تعهد عمل نکرده با استناد قرارداد و عدم انجام تعهد می توان مطالبه کرد
با سلام، پیرو سوال شما برای استرداد وجه پرداختی بدون دریافت خدمت باید بر اساس مبنای عدم انجام تعهد یا عدم اجرای قرارداد اقدام نمایید و ابتدا با ارسال اظهارنامه رسمی از طریق دفاتر خدمات الکترونیک قضایی، تقاضای اجرای تعهد یا بازگشت وجه را مطرح کنید و در صورتی که طرف مقابل اقدام نکرد باید دادخواست فسخ قرارداد یا مطالبه وجه به استناد عدم اجرای تعهد را در دادگاه مدنی مطرح نمایید و اگر از طریق سیستم‌های پرداخت الکترونیک اقدام کرده‌اید میتوانید از طریق بانک یا درگاه پرداخت درخواست بازگشت وجه را پیگیری کنید اما در نهایت اثبات پرداخت و عدم انجام خدمت توسط شما از طریق مدارک بانکی و مستندات یا شهادت شهود در دادگاه الزامی است.
اگر در قبال پرداخت وجه، خدمتی به شما ارائه نشده و طرف مقابل نیز تعهد خود را انجام نداده است، حق مطالبه و استرداد مبلغ پرداختی را دارید. ابتدا بهتر است با ارسال اظهارنامه، به طرف مقابل مهلت دهید تا تعهد خود را انجام دهد یا وجه دریافتی را مسترد کند. در صورت عدم اقدام، میتوانید دادخواست مطالبه وجه پرداختی را به همراه خسارت تاخیر تادیه و هزینه‌های دادرسی مطرح کنید.
برای موفقیت در دعوا، لازم است مدارکی مانند رسید واریز وجه، قرارداد، پیام‌ها، مکاتبات و هر دلیلی که نشان دهد پرداخت بابت انجام خدمت مشخصی بوده است، ارائه شود. چنانچه از ابتدا معلوم شود که طرف مقابل با سوءنیت و با وعده انجام خدمت، وجه را دریافت کرده و قصدی برای انجام تعهد نداشته است، حسب مورد امکان طرح شکایت کیفری تحت عناوینی مانند کلاهبرداری نیز قابل بررسی خواهد بود.
مستندات قانونی: مواد ۲۶۵ و ۳۰۱ قانون مدنی در خصوص استرداد وجوه پرداختی بدون استحقاق و ماده ۵۱۵ قانون آیین دادرسی مدنی در خصوص مطالبه هزینه‌های دادرسی و خسارات قانونی.
درود اول اظهارنامه بفرستین بعد دادخواست مطالبه وجه
سلام مستند به فیش پرداختی دادخواست استرداد وجه مطرح کنید.
نفیسه اصولی صفار
وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری
۴٫۹(۱۸ نظر)سلام ابتدا اظهارنامه برای مطالبه وجه و اعلام فسخ یا انجام تعهد ارسال کنید. بعد میتوانید دادخواست استرداد وجه یا مطالبه خسارت مطرح کنید.
اظهارنامه ارسال کنید و درخواست مرجوعی وجه را کنید/ اگر قرارداد معتبر دارید نسبت به آن می توانید اقدام کنید
با سلام میتوانید با تهیه نمودن مدارک پرداختی مطالبه ویا استرداد وجه را از طریق دادگاه مطالبه نمایید
باسلام،موضوع نیازمند بررسی جزئیات پرونده است و بهتر است برای پاسخ دقیق‌تر مشاوره حقوقی دریافت شود؛ اما به‌طور کلی اگر وجهی بابت دریافت کالا یا خدمات پرداخت شده و طرف مقابل به تعهد خود عمل نکرده باشد، می‌توان حسب شرایط پرونده، استرداد وجه یا الزام به انجام تعهد را مطالبه کرد و چنانچه رفتار طرف مقابل واجد وصف کیفری مانند کلاهبرداری باشد، امکان طرح شکایت کیفری نیز وجود دارد؛ حفظ تمامی مستندات و مدارک پرداخت و سایر ادله در پیگیری و اثبات ادعا اهمیت زیادی دارد.
اگر برای انجام یک خدمت وجهی پرداخت کرده‌اید ولی طرف مقابل اصلا خدمت را انجام نداده، بسته به قرارداد و علت عدم انجام، معمولا میتوانید استرداد وجه پرداختی و در صورت وجود شرایط، خسارت ناشی از عدم انجام تعهد را مطالبه کنید. طبق مواد ۲۱۹ و ۲۲۱ قانون مدنی، تعهدات قراردادی لازم‌الاجراست و در صورت تخلف، امکان مطالبه خسارت وجود دارد.
بهتر است ابتدا یک اظهارنامه رسمی ارسال و مهلت مشخصی برای انجام خدمت یا استرداد وجه تعیین کنید. اگر وجه را برنگرداند، میتوانید حسب مورد دادخواست استرداد وجه و در صورت وجود قرارداد و شرایط لازم، مطالبه خسارت مطرح کنید. اگر مبلغ و نوع خدمت و مدرک پرداخت را بگویید، می‌توانم دقیقا بگویم چه دادخواستی مطرح کنید.
اظهارنامه رسمی برای مطالبه وجه بفرستید اگر جواب نداد دادخواست استرداد وجه و فسخ قرارداد در دادگاه حقوقی بدهید اگر کلاهبرداری است شکایت کیفری کنید برای خدمات آنلاین به ساماندهی یا اتحادیه صنف شکایت کنید
پرسش خود را بفرستید؛ اولین وکیل آزاد در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهد.
پرسش خود را رایگان مطرح کنید؛ وکلا و کارشناسان حقوقی بنیاد وکلا در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهند.
