منافع مستوفات و مستعمل در عدم خرید کالا با باز شدن پلمپ
ادامهٔ متن پرسشبستن
با سلام و درود، اگر فروشنده تاکید کند به علت پلمپ و آکبند بودن کالا (مثلا گوشی موبایل) اول مشتری پول کالا را واریز کند بعد کالا را حضوری تست کند و بعد از واریز از مشتری بخواهد جهت تست، پلمپ گوشی را در مغازه باز کند و از سالم بودن وسیله مطمئن شود و مشتری بعد از باز کردن جعبه و تست دستگاه به شکل حضوری، بدون داشتن عیب فنی در محصول از خرید منصرف شود، با توجه به اینکه پلمپ اصلی کالا (مثل جعبه گوشی) باز شده و در بازار حتی اگر فقط پلمپ باز شده باشد و گوشی استفاده شده نباشد، به عنوان گوشی دست دوم شناخته می‌شود که این امر باعث افت قیمت کالا می‌شود، آیا فروشنده می‌تواند از قانون کالای مستعمل یا منافع مستوفات استفاده کند و از پس گرفتن این کالا خودداری کند؟ زیرا با بازکردن پلمپ جعبه گوشی کالا از حالت اولیه که فروخته شده خارج می‌شود یا حداقل گوشی را با کسر بخشی از قیمت به عنوان کالای دست دوم از مشتری پس بگیرد؟
با تشکر.
جمع‌بندی پاسخ وکلا
طبق نظر وکلا، پس گرفتن کالای بازشده تابع عرف بازار و توافق طرفین است و فروشنده می‌تواند از استرداد کامل خودداری کرده یا با کسر مبلغی از ثمن کالا را پس بگیرد.
این یک قاعده کلی بر اساس عرف است، اما نتیجه نهایی پرونده شما به توافقات اولیه با مشتری و رویه صنف بستگی دارد.
