مسدود دائم شدن اسنپ بدون پرسش از راننده

سلام، لطفا رسیدگی کنید تا یک مسافر شکایت میکنه بدون اینکه از راننده بپرسند، مسدود می‌کنند. آخه این انصافه؟

جمع‌بندی پاسخ وکلا

هوش مصنوعی

مسدود شدن حساب راننده به قواعد داخلی شرکت اسنپ و مفاد قراردادی که در ابتدا امضا یا تایید کرده‌اید بستگی دارد. پیگیری این موضوع باید مستقیما از طریق پشتیبانی و دفاتر امور رانندگان اسنپ انجام شود.

این شرایط به بندهای قرارداد شما بستگی دارد و ممکن است در موارد مختلف با توجه به نوع تعهدات ثبت‌شده تغییر کند.

پاسخ هوشمند بنیاد وکلا

هوش مصنوعی

پیگیری مسدودی راننده از طریق قرارداد و شرکت

تصمیم‌گیری درباره مسدود شدن حساب کاربری به قوانین سازمانی اسنپ و شروط قراردادی مربوط می‌شود که راننده آن را پذیرفته است. در اغلب قراردادهای این شرکت‌ها، اختیاراتی مانند حق فسخ یا قطع دسترسی به‌صورت یک‌طرفه قید می‌شود. بنابراین باید دید در متن قرارداد چه مواردی برای شکایت مسافر و مسدودسازی تعیین شده است. برای رسیدگی و حل این مشکل، لازم است از طریق پشتیبانی اسنپ یا دفاتر امور کاربران راننده پیگیری لازم را انجام دهید.

این پاسخ به‌صورت خودکار تولید شده و جای مشاوره‌ی حقوقی با وکیل را نمی‌گیرد؛ پاسخ‌های وکلا در ادامه آمده است.

۱۲ پاسخ از وکلا و کارشناسان حقوقی

پاسخ برتر۲ سال پیش

حامد نادرزاده

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۵(۲ نظر)

بستگی به مفاد قراردادی دارد که امضا کرده اید و معمولا مزایایی مثل حق فسخ یک طرفه در قراردادهای الحاقی موسسات پر تقاضاست.

امیر محمد کریمی

۲ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹(۱۲۸ نظر)

این موضوع باید از سمت اسنپ رسیدگی گردد.

محبوبه سلبی

۲ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۷(۴۸ نظر)

سلام این موضوع مربوط به قواعد داخل سازمانی خود اسنپ می باشد

بهنام رفیعی ساران

۲ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۷(۴۸۰ نظر)

سلام

موضوع راباید ازطریق اسنپ پیگیری نمایید

نمایش ۸ پاسخ دیگر وکلا

عنایت احمدی نورالدین وند

۲ سال پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۸(۲۱۰ نظر)

باسلام از طریق شرکت اسنپ پیگیری نمایید.

جواد نظری

۲ سال پیش

کارشناس حقوقی

۵٫۰(۲ نظر)

با درود و احترام
دوست عزیز باید دید در قرارداد فی‌مابین که شما با شرکت اسنپ منعقد کرده اید چه شرایطی لحاظ شده است و آیا این موضوع (که در صورت شکایت مسافر موجب مسدود شدن شما خواهد شد) در قرارداد ذکر شده است یا خیر؟!