مدت زمانی که بیمه بیکاری دریافت خواهم کرد چقدر خواهد بود؟

با سلام
۲۸ ماه سابقه بیمه داشتم،منتهی بین این ۲۸ ماه، یک ماه بیمه استعلاجی گرفتم و بعدش دوباره ۱۳ ماه بیمه معمولی داشتم.(این روند پیوسته بود و بیمه ام قطع نشد، کارگاهم هم عوض نشد)
حالا درخواست بیمه بیکاری دادم، بیمه جواب داده سابقه بیمه بیش از یک سال تایید شد.
و اداره کار هم نوشته، تایید دریافت مستعمری.
حالا سه تا سوال دارم که ممنون میشم جواب بگیرم:
۲: با توجه به اینکه همه مراحل را از طریق وب سایت انجام دادم، ایا نیاز به مراجعه حضوری دارم؟
۳: حقوق بیمه بیکاری از کی پرداخت خواهد شد؟! چون الان دو ماه گذشته و دریافتی نداشتم.
سپاس