ما نمی تونیم گواهی عدم حضور برای فروشنده بگیریم چکار باید بکنیم؟

سلام من سال گذشته یک ملک خریدم که سندش آماده نبود و پشت مبایعنامه تاریخ ۳۰ آذر امسال رو برای انتقال سند نوشتیم. الان که ۲۰ روز به تاریخ مونده فروشنده میگه سند حاضر نیست و منم حالا حالا ها تهران نمیام برای پشت نویسی مبایعنامه. از طرفی فروشنده با املاک دست به یکی کرده بودن و مشاور املاک بدون اینکه به ما اطلاع و توضیح بده داخل مبایعنامه محضری رو برای انتقال سند مشخص نکرده. حالا که تخلف کرده و ما نمی تونیم گواهی عدم حضور برای فروشنده بگیریم چکار باید بکنیم؟ سوال دوم: آیا از مشاور املاک میتونم شکایت کنم؟