رفع انسداد دائم اسنپ به دلیل فحاشی و توهین
بنده دارای پنجاه سال سن و ۳ فرزند هستم و برای کسب درآمد وارد اسنپ شدم، خوب کار می‌کردم با کم و زیادش لقمه نانی سر سفره می‌بردم تا اینکه اتفاقی که نباید می‌افتاد، افتاد. در آخرین روز کاری و در بدترین شلوغی ترافیک اصلا نفهمیدم چی شد که مغزم بابت مشکلات زندگیم هنگ کرده بود، با دوستان اسنپ درگیر شدم. بیشترین تلفن طول عمرم رو به اسنپ زدم عذرخواهی کنم که قبول نکردن و من را مسدود دائم کردند. لذا از شما خواستارم کمکم کنید تا به کار برگردم.
جمع‌بندی پاسخ وکلا
مسئله مسدودی حساب کاربری به قوانین و مقررات داخلی خود شرکت اسنپ مربوط است و وکلای دادگستری امکان اقدام قانونی در این باره ندارند. پیگیری این موضوع صرفاً باید از طریق پشتیبانی، مراجعه حضوری به دفاتر اسنپ و ابراز ندامت صورت گیرد.
این مسیر پیگیری عمومی است، اما موافقت با بازگشت به کار کاملاً به مقررات داخلی شرکت و نظر مسئولان امور کاربران راننده بستگی دارد.
