درخواست علمک گاز از ملک خریداری شده با لوله‌کشی غیرمجاز

سلام، ملکی خریداری شده که همسایگان بابت لوله کشی غیرمجاز هشدار دادن که از پلاک بغلی گرفته شده، گفتند کل انشعابات غیرمجازه و اجازه گاز رسانی نمیدهند و گفتند شکایت می‌کنند. الان اگر درخواست بدیم علمک گاز میدن یا درصورت درخواست خود اداره گاز هم شاکی میشه و کامل قطع می‌کنند؟ تهران بدون پایان کار گویا علمک نمی‌دهند، این درسته؟ چه کار میشه کرد؟ البته فروشنده هم دوماهه که از ایران رفته.