در صورت عدم تحویل کالای پیش‌خرید‌شده چه اقدامی باید کرد؟

پرسیده شده ۱ ماه پیش۲۲ پاسخ ثبت شده

یک دستگاه یخچال از یک مغازه خریداری کرده‌ام. در فاکتور قید شده که کالا پانزده روز پس از تاریخ صدور فاکتور تحویل داده می‌شود و کل مبلغ آن نیز پرداخت شده است. نگران هستم که فروشنده مغازه را جمع کند یا از تحویل کالا خودداری کند.

جمع‌بندی پاسخ وکلا

هوش مصنوعی

با داشتن فاکتور و رسید پرداخت، فروشنده ملزم به تحویل کالا در موعد مقرر است و تعطیلی مغازه این تعهد را ساقط نمی‌کند. در صورت عدم تحویل، می‌توانید دادخواست الزام به تحویل کالا، مطالبه خسارت، استرداد وجه یا حتی تأمین خواسته ثبت کنید.

این مسیر کلی پیگیری است، اما اقدام دقیق شما به وضعیت فعالیت مغازه و گذشتن یا نگذشتن موعد مقرر بستگی دارد.

پاسخ هوشمند بنیاد وکلا

هوش مصنوعی

اقدامات قانونی در صورت عدم تحویل کالا

فروشنده حتی در صورت جمع‌آوری مغازه همچنان قانوناً متعهد به تحویل کالاست و رسیدها و فاکتور شما مدرک معتبر محسوب می‌شوند. پیش از سررسید موعد می‌توانید با ارسال اظهارنامه رسمی تحویل کالا را مطالبه کنید. در صورت گذشت موعد و امتناع فروشنده، امکان طرح دعوای الزام به تحویل مبیع، مطالبه خسارت یا استرداد وجه وجود دارد. همچنین اگر احتمال جدی برای انتقال اموال یا ناپدید شدن فروشنده وجود داشته باشد، درخواست تأمین خواسته برای حفظ حقوق شما قابل پیگیری است.

این پاسخ به‌صورت خودکار تولید شده و جای مشاوره‌ی حقوقی با وکیل را نمی‌گیرد؛ پاسخ‌های وکلا در ادامه آمده است.

۲۲ پاسخ از وکلا و کارشناسان حقوقی

پاسخ برتر
مصطفی فودازی

مصطفی فودازی

کارآموز وکالت مرکز وکلای قوه قضاییه

۵٫۰(۳ نظر)

با سلام
با توجه به اینکه کل مبلغ را پرداخت کرده‌اید و موعد تحویل نیز مشخص است، فاکتور و رسید پرداخت، دلیل مناسبی برای مطالبه کالا هستند. اگر فروشنده در موعد مقرر تحویل ندهد، می‌توانید الزام به تحویل مبیع و حسب مورد خسارات را مطالبه کنید.
اگر احتمال انتقال اموال یا تعطیلی مغازه جدی است، می‌توانید برای حفظ حقوق خود تامین خواسته را نیز بررسی کنید.

زهرا بانی رشید

زهرا بانی رشید

کارآموز وکالت مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۸(۹ نظر)

بااحترام
چون کل مبلغ را پرداخت کرده‌اید و در فاکتور تعهد فروشنده به تحویل تا پانزده روز درج شده است اصل بر امکان مطالبه تحویل کالا است و بهتر است قبل از سررسید یک اظهارنامه رسمی برای تحویل یخچال در موعد مقرر ارسال کنید اگر فروشنده مغازه را تعطیل کند یا از تحویل خودداری کند می‌توانید الزام به تحویل کالا یا حسب مورد استرداد وجه و خسارت را مطالبه کنید

زهرا فرج

زهرا فرج

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۵٫۰(۲۵۸ نظر)

با توجه به وجود فاکتور و پرداخت کامل ثمن، فروشنده مکلف به تحویل کالا در موعد مقرر است. صرف تعطیلی یا جمع‌آوری مغازه نیز تعهد قانونی وی را از بین نمی‌برد. در صورت امتناع یا عدم تحویل در موعد مقرر، امکان پیگیری قانونی جهت الزام به ایفای تعهد و مطالبه خسارات وجود دارد. بنابراین کلیه مستندات خرید و پرداخت را حفظ و در صورت عدم تحویل فورا اقدام نمایید.

محسن پورعلی

محسن پورعلی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹(۳۶ نظر)

وقتی هنوز موعد تحویل فرا نرسیده، بهتر است با نگرانی واهی، آرامش خود را بهم نزنید. تعهد تحویل کالا بر عهده فروشنده است و در صورت لزوم میتوانید او را ملزم به تحویل مبیع کنید پس نگران نباشید

نمایش ۱۸ پاسخ دیگر وکلا
زهرا نرمستانی

زهرا نرمستانی

کارآموز وکالت مرکز وکلای قوه قضاییه

باسلام و احترام
با توجه به پرداخت کامل وجه و درج موعد تحویل در فاکتور، در صورت عدم تحویل کالا می‌توانید ابتدا اظهارنامه رسمی ارسال و الزام فروشنده به تحویل کالا را مطالبه کنید.
در صورت امتناع، حسب مفاد قرارداد و شرایط پرونده، امکان طرح دعوای الزام به ایفای تعهد و مطالبه خسارات نیز وجود دارد.

اللهیار نیازی

اللهیار نیازی

کارآموز وکالت مرکز وکلای قوه قضاییه

۵٫۰(۶ نظر)

درود تا زمان سررسید تعهد صبر نمایید

مریم حاج منوچهری

مریم حاج منوچهری

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۹(۲۳۹ نظر)

باسلام
اگر کل مبلغ یخچال را پرداخت کرده‌اید و در فاکتور صراحتا نوشته شده که کالا ۱۵ روز بعد تحویل می‌شود، فروشنده اصولا مکلف به تحویل کالا در موعد مقرر است. مطابق ماده ۳۶۲ قانون مدنی، فروشنده با وقوع بیع ملزم به تسلیم مبیع است و ماده ۳۷۶ نیز در صورت تاخیر، امکان اجبار فروشنده به تسلیم را پیش‌بینی کرده است.
صرف جمع‌کردن مغازه به‌خودی‌خود باعث از بین رفتن حق شما نمی‌شود. قرارداد و فاکتور و پرداخت شما قابل استناد است. همچنین در معاملات مصرف‌کننده، عرضه‌کننده در قبال شرایط و تعهدات مندرج در قرارداد مسئول است.

نفیسه اصولی صفار

نفیسه اصولی صفار

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰(۷۴ نظر)

فاکتور و رسید پرداخت را حتما نگه دارید فروشنده موظف است کالا را در موعد تعیین شده تحویل دهد اگر مغازه را جمع کند یا از تحویل خودداری کند می‌توانید از طریق قانونی تحویل کالا یا وجه پرداختی و خسارت را مطالبه کنید

امیر محمد شایان اصل

امیر محمد شایان اصل

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰(۱۶ نظر)

سلام
اگر موعد ۱۵ روزه به اتمام رسیده میتوانید ابتدا یک اظهارنامه برای فروشنده بفرستید و انجام تعهد را بخواهید در صورت ممانعت دعوای الزام به ایفای تعهد متصور است ، همچنین در صورتی که خوف از بین رفتن و یا در دسترس نبودن مبیع را دارید میتوانید دادخواست تامین خواسته بدهید

غلامرضا صارمی

غلامرضا صارمی

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۹(۱۷ نظر)

سلام
در صورت عدم تحویل ابتدا یک اظهارنامه برای وی جهت مطالبه تحویل کالا ارسال کنید در صوذت امتناع دادخواست الزام به تحویل مبیع علیه وی تقدیم کنید

معصومه حیدری

معصومه حیدری

کارآموز وکالت کانون وکلای دادگستری

۴٫۹(۲۸ نظر)

درود
بطور کلی با داشتن فاکتور و رسید پرداخت، فروشنده ملزم به تحویل کالا در موعد مقرر است و تعطیلی مغازه این تعهد را ساقط نمی‌کند

محسن پارسا

محسن پارسا

کارآموز وکالت کانون وکلای دادگستری

اگر خیلی جدی است به شرطی که مهلت تحویل گذشته درخواست تامین خواسته از دادگاه بدهید و از طرف مال توقیف کنید

میرحسام میرخوشکار

میرحسام میرخوشکار

کارآموز وکالت مرکز وکلای قوه قضاییه

۵٫۰(۱ نظر)

با سلام اگر زمان تحویل کالا فرارسیده باشه شما میتونید با تقدیم اظهارنامه کالای خودتون رو از فروشنده درخواست کنید اگر بازهم کالارو تحویل ندادند میتونید با دادخواست الزام به ایفای تعهد یا حسب مورد استردادوجه و خسارت از طریق دادگاه مطالبه کنید .

سیدفرخ امام

سیدفرخ امام

کارشناس حقوقی

۵٫۰(۲۲ نظر)

باسلام
اولا کاملا حق بدست شماست و اگر در موقع مقرر تحویل ندهد ابتدا از طریق اتحادیه اقدام نمایید و بعد از طریق دادگاا ولی اگر احتمال جمع اوری فروشگاه را میدهید، از طریق دادگاه تامین خواسته بدهید.

حسین علیمحمدی

حسین علیمحمدی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰(۱ نظر)

سلام تا وقتی که موعد انجام تعهد یعنی تحویل یخچال نرسیده امکان مطالبه آن وجود نداره بعد از رسیدن موعد میتونید الزام به تحویل میبع را بخواهید

حمیدرضا قاسمی

حمیدرضا قاسمی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰(۲۳۷ نظر)

شما می‌توانید در صورت عدم تحویل، با فاکتور به دادگاه شکایت و الزام به تحویل کالا یا استرداد وجه را مطالبه کنید. فاکتور دلیل محکمی است و پرداخت کامل وجه نیز تعهد فروشنده را قطعی می‌کند. بهتر است قبل از اقدام، اظهارنامه رسمی با مهلت معقول ارسال کنید.

بهاره افصح وکیلی

بهاره افصح وکیلی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

درصورت عدم تحویل کالا در موعد مقرر میتوانید با فاکتور الزام فروشنده به تحویل کالا و مطالبه خسارت را از دادگاه بخواهید.

بهنام رفیعی ساران

بهنام رفیعی سارانهویت این وکیل به‌صورت دستی توسط کارشناسان بنیاد وکلا احراز شده است.

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۷(۴۸۰ نظر)

سلام

قبل از حصول تاریخ انجام تعهد امکان اقدام ندارید مگر در این خصوص ایشان با شما همکاری نماید
در صورت حصول تاریخ و عدم انجام تعهد در این رابطه امکان پیگیی موضوع ازطریق اتحادیه و.. را دارید

علیرضا باقری

علیرضا باقری

کارآموز وکالت مرکز وکلای قوه قضاییه

۵٫۰(۱۱ نظر)

تا زمانی که مهلت پانزده‌روزه مندرج در فاکتور تمام نشده، فروشنده هنوز از جهت تحویل کالا تخلفی نکرده است. فاکتور و رسید پرداخت وجه را حتما نگهداری کنید و اگر قرینه جدی بر جمع‌کردن مغازه یا عدم انجام تعهد دارید، می‌توانید برای ثبت رسمی مطالبه خود اظهارنامه ارسال کنید.
اگر پس از پایان مهلت، یخچال تحویل نشود، می‌توانید با استناد به فاکتور و مدارک پرداخت، الزام فروشنده به تحویل کالا را از مرجع صالح مطالبه کنید؛ مواد ۲۱۹، ۲۲۰ و ۲۲۱ قانون مدنی نیز بر لزوم اجرای تعهدات قراردادی و مسئولیت ناشی از تخلف از آن دلالت دارد. اگر از ابتدا با فریب و قصد بردن مال، وجه از شما گرفته شده باشد، موضوع می‌تواند حسب ادله جنبه کیفری نیز پیدا کند، اما صرف تاخیر یا عدم تحویل کالا به‌تنهایی کلاهبرداری محسوب نمی‌شود.

ابراهیم باقریان خوزانی

ابراهیم باقریان خوزانی

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۵٫۰(۱۵ نظر)

با توجه به قید مدت در فاکتور فروشنده متعهد به تحویل در تاریخ مقرر می باشد.در غیر اینصورت می توانید شکایت مرتبط را مطرح نمایید

مجتبی نصیری نیا

مجتبی نصیری نیا

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹(۷ نظر)

چنانچه نسبت به تحویل کالا اقدام نکرد باید دعوای اثبات بیع و تحویل مبیع را مطرح نمایید.

تهمینه جعفری زرمهری

تهمینه جعفری زرمهری

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۸(۱۸ نظر)

با توجه به اینکه کل مبلغ را پرداخت کرده‌اید و فاکتور با شرط تحویل پانزده‌روزه در اختیار دارید، در صورت عدم تحویل می‌توانید با ارسال اظهارنامه رسمی، مطالبه کالا یا بازگشت وجه را مطرح کرده و در صورت لزوم از طریق دادگاه عمومی حقوقی (یا شورای حل اختلاف) علیه فروشنده اقدام کنید و برای جلوگیری از فرار او، درخواست تامین خواسته بدهید.

پرسش خود را بفرستید؛ اولین وکیل آزاد در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهد.

پرسش حقوقی دیگری دارید؟

پرسش خود را رایگان مطرح کنید؛ وکلا و کارشناسان حقوقی بنیاد وکلا در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهند.

پرسش جدید