از یک سایت اینترنتی چجوری میتونم شکایت کنم؟
پرسیده شده ۵ سال پیش۳ پاسخ ثبت شده
سلام من از یک سایت اینترنتی محصولی خریدم که به صورت دانلودی بود
اما پس از پرداخت متوجه شدم یک محصول بی ارزش در اختیار من قرار داده است
در این میان برای من هیچگونه فاکتوری صادر نکرده است
حال باید چکار کنم؟
شکایت خود را تحت عنوان چه موضوعاتی مطرح نمایم و اینکه میخواهم هزینه هایی که پرداخت میکنم به دادگاه و همچنین اتلاف وقت و جبران خسارت خود را دریافت نمایم
لطفا راهنمایی کنید ممنون
جمع‌بندی پاسخ وکلا
برای پیگیری این موضوع و رسیدگی به تخلف سایت، تنها راه ثبت شکایت از طریق پلیس فتا است تا در صورت احراز تخلف، پرونده در مراجع قضایی پیگیری شود.
این مسیر کلی پیگیری است، اما مدارک واریز و نوع محتوای دانلودی وضعیت دقیق پرونده شما را مشخص می‌کند.
