آیا می‌توانم به‌خاطر عدم تحویل کالا شکایت کنم؟

پرسیده شده ۱ سال پیش۹ پاسخ ثبت شده
ادامهٔ متن پرسش

با سلام. من سال ۱۴۰۲ برج یک از ام‌دی‌اف‌کار تعدادی ورق ام‌دی‌اف به قیمت ۴۰ میلیون تومان خریداری کردم و مبلغ را به صورت نقدی همان روز پرداخت کردم. قرار شد که ام‌دی‌اف‌ها را به من تحویل بدهد اما تا الان که در سال ۱۴۰۴ هستیم، آن‌ها را تحویل نداده است. مدرک من فقط فاکتور فروش و شاهد دارم و چند روز قبل اظهارنامه هم فرستادم که خواستم به من تحویل دهد. سوال من این است که آیا می‌توانم شکایت کنم که به من تحویل بدهد و اگر تحویل ندهد می‌توانم قیمت به روز را از او بگیرم؟ هیچ قراردادی بین ما وجود ندارد و مدارک فقط فاکتور فروش، شاهد و اظهارنامه است. ممنون از پاسخگوییتان.

جمع‌بندی پاسخ وکلا

هوش مصنوعی

با مدارکی مانند فاکتور فروش، شهادت شهود و اظهارنامه ارسالی، می‌توانید دادخواست الزام به تحویل مبیع یا ایفای تعهد را در دادگاه مطرح کنید. فاکتور فروش معتبر بوده و نبودِ قرارداد کتبی جداگانه مانع اقدام قانونی نیست.

امکان پیگیری حقوقی قطعی است، اما شیوه دقیق تنظیم دادخواست به جزئیات فاکتور و وضعیت کالای خریداری‌شده بستگی دارد.

پاسخ هوشمند بنیاد وکلا

هوش مصنوعی

امکان الزام فروشنده به تحویل کالا با فاکتور

شما می‌توانید با تکیه بر فاکتور فروش، شهادت شهود و اظهارنامه‌ای که فرستاده‌اید، دادخواست الزام به تحویل مبیع یا ایفای تعهد را ثبت کنید. فاکتور فروش در حکم قرارداد معتبر است و عدم وجود قرارداد جداگانه مانعی ایجاد نمی‌کند. پرداخت کامل وجه و ارسال اظهارنامه رسمی موقعیت شما را در دادگاه تثبیت کرده است.

این پاسخ به‌صورت خودکار تولید شده و جای مشاوره‌ی حقوقی با وکیل را نمی‌گیرد؛ پاسخ‌های وکلا در ادامه آمده است.

۹ پاسخ از وکلا و کارشناسان حقوقی

پاسخ برتر
احسان عبدالهی

احسان عبدالهیهویت این وکیل به‌صورت دستی توسط کارشناسان بنیاد وکلا احراز شده است.

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۸(۶۰۲ نظر)

میتوانید با استناد به فاکتور فروش و استشهادیه از شهود دادخواست الزام به ایفای تعهد مبنی بر تحویل کالا را مطرح کنید .

فرشاد رزاقی

فرشاد رزاقی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹(۲۳ نظر)

میتونید الزام به تحویل مبیع دهید

سارا تک روستا

سارا تک روستا

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۹(۱۸ نظر)

سلام و عرض ادب خدمت شما کاربر محترم وقت بخیر
بله میتوانید

حسین مظاهری تهرانی

حسین مظاهری تهرانی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹(۴۸۳ نظر)

با سلام
دعوای الزام به تحویل مبیع مطرح کنید.

نمایش ۵ پاسخ دیگر وکلا
محمدمهدی قنبری

محمدمهدی قنبری

کارآموز وکالت مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۹(۳۲ نظر)

با سلام و احترام،
وضعیت شما یک مورد کاملا قابل پیگیری و روشن از منظر حقوقی است. خوشبختانه مدارکی که در دست دارید (فاکتور، شاهد و اظهارنامه) برای اثبات حق شما بسیار ارزشمند و کافی هستند. در ادامه به صورت دقیق به سوالات شما پاسخ می‌دهم.

تحلیل وضعیت حقوقی شما
* فاکتور فروش به منزله قرارداد است: در قانون، هر سندی که نشان‌دهنده توافق دو طرف بر سر معامله‌ای باشد، به عنوان قرارداد محسوب می‌شود. فاکتور فروش که در آن نوع کالا (ورق ام‌دی‌اف)، مبلغ (۴۰ میلیون تومان) و طرفین معامله مشخص شده، یک سند معتبر و قانونی است که فروشنده را ملزم به انجام تعهداتش می‌کند. بنابراین، اینکه "قرارداد کتبی" جداگانه‌ای ندارید، به هیچ وجه جای نگرانی ندارد.
* پرداخت کامل وجه: شما تعهد خود را که پرداخت مبلغ معامله بوده، به طور کامل انجام داده‌اید. این موضوع موقعیت شما را در دادگاه بسیار قوی می‌کند.
* ارسال اظهارنامه: ارسال اظهارنامه یک اقدام هوشمندانه و قانونی است. با این کار، شما به صورت رسمی از فروشنده خواسته‌اید که به تعهد خود عمل کند و این سند نشان می‌دهد که شما قبل از مراجعه به دادگاه، سعی در حل مسالمت‌آمیز موضوع داشته‌اید و فروشنده در مقابل این درخواست رسمی، سکوت یا مقاومت کرده است.

پاسخ به سوالات شما
۱. آیا می‌توانم شکایت کنم که ام‌دی‌اف‌ها را به من تحویل بدهد؟
پاسخ: بله، قطعا می‌توانید.
شما باید دادخواستی با عنوان "الزام به ایفای تعهد" تنظیم کنید. در این دادخواست از دادگاه می‌خواهید که فروشنده را مجبور کند کالایی را که پولش را دریافت کرده، به شما تحویل دهد.

* مرجع صالح: با توجه به اینکه ارزش خواسته شما (قیمت روز ام‌دی‌اف‌ها) احتمالا بیش از حد نصاب شورای حل اختلاف (که در حال حاضر ۱۰۰ میلیون تومان است) خواهد بود، باید دادخواست خود را به دادگاه عمومی حقوقی محل اقامت فروشنده یا محل تنظیم فاکتور تقدیم کنید.
* نتیجه حکم: اگر دادگاه حق را به شما بدهد، حکم به "الزام خوانده (فروشنده) به تحویل ورق‌های ام‌دی‌اف" صادر می‌کند. فروشنده موظف است عینا همان کالا را به شما تحویل دهد.

۲. اگر تحویل ندهد، آیا می‌توانم قیمت به روز را از او بگیرم؟
پاسخ: بله، این مهم‌ترین حق شما در این شرایط است.
با توجه به تورم شدید و گذشت بیش از دو سال، گرفتن همان ۴۰ میلیون تومان اولیه به معنای ضرر هنگفت برای شماست. قانون این موضوع را پیش‌بینی کرده است. برای اینکه بتوانید قیمت روز کالا را بگیرید، باید دادخواست خود را به صورت هوشمندانه تنظیم کنید.
نحوه تنظیم خواسته در دادخواست:
شما باید در ستون "خواسته" دادخواست خود دو مورد را به صورت اصلی و جایگزین (علی‌البدل) مطرح کنید:

۱. خواسته اصلی: الزام خوانده به ایفای تعهد مبنی بر تحویل [تعداد و مشخصات دقیق ام‌دی‌اف طبق فاکتور]
۲. خواسته جایگزین (علی‌البدل): در صورت عدم امکان اجرای حکم، الزام خوانده به پرداخت قیمت روز مبیع (کالای مورد معامله) بر اساس نظر کارشناس رسمی دادگستری به علاوه کلیه خسارات دادرسی.

این نوع تنظیم خواسته چه فایده‌ای دارد؟
* دادگاه ابتدا تلاش می‌کند حکم اصلی (تحویل کالا) را اجرا کند.
* اگر فروشنده ادعا کند که دیگر آن کالا را ندارد، یا به هر دلیلی اجرای حکم ممکن نباشد (مثلا کالا نابود شده یا دیگر تولید نمی‌شود)، دادگاه به سراغ خواسته جایگزین شما می‌رود.
* در این مرحله، دادگاه یک کارشناس رسمی دادگستری در رشته مربوطه تعیین می‌کند. کارشناس وظیفه دارد قیمت همان ورق‌های ام‌دی‌اف را در تاریخی که قرار است پول پرداخت شود (قیمت روز) مشخص کند.
* در نهایت فروشنده محکوم به پرداخت مبلغی می‌شود که کارشناس تعیین کرده است، نه ۴۰ میلیون تومان سال ۱۴۰۲.

مراحل عملی که باید طی کنید:
۱. جمع‌آوری مدارک: اصل فاکتور فروش، پرینت اظهارنامه ارسال شده، مدارک هویتی خودتان و اطلاعات هویتی و آدرس فروشنده را آماده کنید. همچنین نام و مشخصات شاهد یا شاهدان خود را نیز در دسترس داشته باشید.
۲. مراجعه به دفتر خدمات الکترونیک قضایی: برای ثبت دادخواست نیازی به مراجعه مستقیم به دادگاه نیست. به یکی از این دفاتر مراجعه کرده و دادخواست خود را با شرحی که در بالا گفته شد، ثبت کنید.
۳. پیگیری پرونده: پس از ثبت، پرونده شما به یکی از شعب دادگاه عمومی حقوقی ارجاع داده می‌شود و می‌توانید از طریق سامانه ثنا (سامانه ابلاغ الکترونیک قضایی) تمامی مراحل آن را پیگیری کنید.

شما در این پرونده در موضع قدرت قرار دارید. حتما برای مطالبه قیمت روز کالا اقدام کنید تا ضرری که به دلیل تاخیر فروشنده متحمل شده‌اید، جبران شود.

میثم احمدی

میثم احمدیهویت این وکیل به‌صورت دستی توسط کارشناسان بنیاد وکلا احراز شده است.

۵٫۰(۶٬۲۳۵ نظر)

درود بر شما، دوست گرامی مستحضر باشید که با این تفاسیر می‌توانید الزام به تحویل مبیع دهید.

ندا السادات روناسی

ندا السادات روناسی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۸(۵۴ نظر)

با سلام
شما می توانید تحت عنوان الزام به تحویل مبیع اقدام به طرح دعوا نمایید.

سعید قیطانی

سعید قیطانی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹(۲۴۱ نظر)

وقت بخیر
می توانید تحت عنوان الزام به تحویل مبیع اقدام به طرح دعوا نمایید.

بهنام رفیعی ساران

بهنام رفیعی سارانهویت این وکیل به‌صورت دستی توسط کارشناسان بنیاد وکلا احراز شده است.

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۷(۴۸۰ نظر)

سلام

امکان اقامه دعوا مبنی بر الزام به تحویل مبیع در این شرایط وجود دارد

پرسش خود را بفرستید؛ اولین وکیل آزاد در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهد.

پرسش حقوقی دیگری دارید؟

پرسش خود را رایگان مطرح کنید؛ وکلا و کارشناسان حقوقی بنیاد وکلا در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهند.

پرسش جدید