سلام
متوجه شدم که در موقعیت بسیار سخت و ناامیدکننده‌ای قرار گرفته‌اید و کاملا قابل درک است که به دنبال راه‌حلی برای این مشکل باشید. اینکه سوابق پرداخت‌ها و کار انجام شده را در اختیار دارید بسیار خوب است، زیرا این مدارک اهمیت زیادی خواهند داشت.
درک موقعیت شما
بر اساس آنچه توضیح دادید:
شما برای تکمیل کل یک پروژه توافق کرده بودید.
کمتر از نیمی از مبلغ توافق شده را دریافت کرده‌اید.
بخش قابل توجهی از کار (نیمی از آن) را انجام داده‌اید.
طرف مقابل اکنون شخص دیگری را برای تکمیل پروژه آورده و باقیمانده پولی را که معتقدید برای کار انجام شده به شما بدهکار است، پرداخت نمی‌کند.
نکته مهم این است که شما مدارکی در دست دارید: سوابق پولی که به حساب شما واریز شده (که می‌تواند به اثبات وجود توافق و انجام بخشی از تعهدات کمک کند) و مدارک مربوط به کار انجام شده.
این یک سناریوی چالش‌برانگیز است، اما داشتن مستندات شفاف، نقطه شروع قدرتمندی است.
مراحل احتمالی برای بررسی
در اینجا چند اقدام وجود دارد که می‌توانید در نظر بگیرید:
۱. سازماندهی تمام مستندات خود
تمام موارد مربوط به این پروژه را در یک مکان جمع‌آوری کنید. این شامل موارد زیر است:
اثبات توافق: هرگونه قرارداد کتبی، ایمیل، پیامک یا یادداشت از مکالمات که دامنه کار، شرایط پرداخت و جدول زمانی را مشخص می‌کند. حتی اگر توافق اصلی شفاهی بوده باشد ("طبق صحبت کردن")، هرگونه مکاتبه کتبی بعدی می‌تواند کمک‌کننده باشد.
اثبات پرداخت دریافت شده: سوابق واریز بانکی که ذکر کردید عالی هستند.
اثبات کار انجام شده: تمام شواهد مربوط به کاری که انجام داده‌اید را جمع‌آوری کنید. این می‌تواند شامل فایل‌ها، عکس‌ها، گزارش‌ها، مکاتبات با مشتری که پیشرفت کار را نشان می‌دهد، یا هرگونه خروجی قابل تحویلی باشد که قبلا ارائه کرده‌اید.
سوابق مکاتبات: تاریخ‌ها و خلاصه‌ای از هرگونه مکالمه، به ویژه در مورد اختلاف یا امتناع آنها از پرداخت را یادداشت کنید.
۲. مکاتبه رسمی کتبی
ارسال یک مکاتبه رسمی کتبی به طرف مقابل را در نظر بگیرید. این کار اغلب مؤثرتر از بحث‌های شفاهی به تنهایی است، زیرا یک ردپای کاغذی ایجاد می‌کند. در این مکاتبه، می‌توانید به طور واضح و مؤدبانه:
به توافق اولیه اشاره کنید (چه زمانی انجام شد، چه چیزی توافق شد).
جزئیات کاری که انجام داده‌اید و درصدی از پروژه که تکمیل کرده‌اید را شرح دهید.
مبلغ کل توافق شده و مبلغ پرداخت شده را بیان کنید.
موجودی باقیمانده‌ای را که برای کار انجام شده مطالبه می‌کنید، به وضوح بیان کنید.
کپی (نه اصل) مدارک کلیدی خود، مانند اثبات کار انجام شده را ضمیمه کنید.
پرداخت مبلغ باقیمانده را تا یک مهلت مشخص و معقول درخواست کنید.
اشاره کنید که مایل به حل و فصل مسالمت‌آمیز این موضوع هستید.
یک نسخه از این مکاتبه را برای سوابق خود نگه دارید، و اگر آن را با روشی ارسال می‌کنید که گواهی تحویل ارائه می‌دهد، حتی بهتر است.
درنهایت اگر اقدامات بالا به نتیجه نرسید مدارک و مستندات خود را در قالب دادخواست مطالبه وجه ارائه بدین
موفق باشین
