آیا می‌توانم برای مزاحمت تلفنی شکایت کنم؟

پرسیده شده ۱ سال پیش۲۴ پاسخ ثبت شده
ادامهٔ متن پرسش

باسلام خدمت وکلای محترم

بنده ۸ ماه است که به طرفیت از شخصی مطالبه وجه انجام داده‌ام که پرونده‌ام در مرحله اجرای حکم است.

اخیرا محکوم‌علیه و افراد خانواده‌اش به مدت چندین روز با تماس از شماره‌های مختلف که مسدود کرده بودم و با پیامک‌های کنایه‌دار و متعدد وقت و بی‌وقت برای بنده مزاحمت تلفنی ایجاد نمودند که باعث سلب آرامش روحی بنده شد. ولی لازم به ذکر است که پیام‌ها در حد نیش و کنایه بوده و توهین واضحی انجام ندادند.

حال با این توضیحات آیا از نظر قانون جرم مزاحمت تلفنی واقع شده است؟ و در صورت شکایت با همین مدارک که عنوان نمودم (پرینت پیامک و استعلام تماس و پیامک از مخابرات) جرم مزاحمت تلفنی قابل اثبات است؟

باسپاس از لطف و محبت شما

جمع‌بندی پاسخ وکلا

هوش مصنوعی

امکان طرح شکایت کیفری برای مزاحمت تلفنی وجود دارد و برای تحقق این جرم، حتماً نیازی به وجود توهین یا تهدید صریح در پیام‌ها نیست؛ بلکه تکرار تماس‌ها و پیامک‌ها در ساعات نامتعارف که عرفاً باعث سلب آسایش شود کافی است.

این یک قاعده کلی است، اما نتیجه نهایی پرونده شما به نحوه انتساب شماره‌ها به افراد و نظر قاضی بستگی دارد.

پاسخ هوشمند بنیاد وکلا

هوش مصنوعی

امکان شکایت بابت مزاحمت با پیام‌های کنایه‌آمیز

شما می‌توانید به استناد پرینت پیام‌ها و استعلام مخابرات شکایت کیفری مزاحمت ثبت کنید. طبق نظر وکلا، برای تحقق این جرم لزومی ندارد متن پیام‌ها حاوی توهین واضح باشد، بلکه تکرار و تعدد تماس‌ها یا پیامک‌ها در ساعات غیرمتعارف که آرامش شما را سلب کند کفایت می‌کند. مدارک شما شامل استعلام تماس‌ها و پیام‌ها در روند رسیدگی بررسی می‌شود، هرچند اثبات انتساب خطوط به متهمان برای حصول نتیجه ضروری است.

این پاسخ به‌صورت خودکار تولید شده و جای مشاوره‌ی حقوقی با وکیل را نمی‌گیرد؛ پاسخ‌های وکلا در ادامه آمده است.

۲۴ پاسخ از وکلا و کارشناسان حقوقی

پاسخ برتر
محمدمهدی قنبری

محمدمهدی قنبری

کارآموز وکالت مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۹(۳۲ نظر)

سلام وکیل‌دوست عزیز 🌸
مزاحمتی که وصف کردید تقریبا با ارکان «جرم مزاحمت تلفنی» وفق ماده ۶۴۱ قانون مجازات اسلامی (بخش تعزیرات) منطبق است؛ در نتیجه قابلیت تعقیب کیفری دارد. در ادامه عناصر جرم، مدارک لازم و مسیر عملی شکایت را مرحله‌به‌مرحله توضیح می‌دهم.

────────────────────────
۱) مبنای قانونی
────────────────────────
ماده ۶۴۱ ق.م.ا (تعزیرات):
«هر گاه کسی به وسیله تلفن یا سایر دستگاه‌های مخابراتی برای اشخاص ایجاد مزاحمت کند، علاوه بر اجرای مقررات خاص شرکت مخابرات، به حبس از ‎یک تا شش ماه و جزای نقدی تا ‎۲۰۰هزار ریال محکوم خواهد شد.»

بنابراین:
• محتوا الزاما نباید توهین یا تهدید صریح باشد؛ تکرار تماس‌ یا پیام‌هایی که عرفا موجب سلب آسایش طرف مقابل شود، کفایت می‌کند.
• استفاده از SMS، واتساپ، تلگرام، تماس اینترنتی و… نیز «دستگاه مخابراتی» محسوب می-شود (نظریه‌های مشورتی قوه قضائیه + ماده ۱ قانون جرایم رایانه‌ای).

────────────────────────
۲) ارکان قابل‌اثبات
────────────────────────
۱. فعل مزاحمت: تعدد یا تکرار تماس/پیام در ساعات مختلف، استفاده از شماره‌های متعدد، محتوای کنایه‌آمیز و تحریک-کننده.
۲. عمد مرتکب: قصد آزار یا اخلال در آسایش شما باید از اوضاع‌و احوال یا دفعات تماس استنباط شود.
۳. انتساب به متهم: باید ثابت شود شماره‌ها متعلق به محکوم‌علیه یا افراد خانواده‌ی اوست یا حداقل تحت تصرفشان بوده.

────────────────────────
۳) مدارک و ادله
────────────────────────
✔️ پرینت پیامک‌ها و لاگ تماس (درخواست از اپراتور یا «سامانه کشف ادله دیجیتال» پلیس فتا).
✔️ اسکرین‌شات پیام‌ها با ذکر تاریخ و ساعت + تهیه CD یا فلش حاوی آن.
✔️ قبض تلفن یا برگه مالکیت خطوط (اداره مشترکان اپراتور با نامه مرجع قضایی تحویل می‌دهد).
✔️ استشهادیه یا شهادت همکار/خانواده‌ای که هنگام دریافت تماس‌ها حضور داشته‌اند (برای اثبات اذیت و آزار روحی).
✔️ در صورت ادامه مزاحمت، ضبط صدا یا Call Recording نیز به‌عنوان «سمعا و بصری» قابل ضمیمه است (ماده ۶۰۶ ق.آ.د.ک).

────────────────────────
۴) مسیر عملی شکایت
────────────────────────
۱. مراجعه به دادسرا یا پلیس فتا (یا کلانتری) و تنظیم شکوائیه تحت عنوان «مزاحمت تلفنی موضوع ماده ۶۴۱».
۲. ضمیمه‌کردن ادله بالا و قید تاریخ‌های تقریبی شروع مزاحمت.
۳. مقام تحقیق برای اپراتور (همراه اول/ایرانسل/رایتل) استعلام مالک خطوط و پرینت تفصیلی می‌فرستد.
۴. متهمین احضار می‌شوند؛ در صورت رد مالکیت، دادسرا ممکن است ادله فنی (IMEI، لوکیشن، پیام‌رسان‌ها) مطالبه کند.
۵. با تکمیل تحقیقات، چنان‌چه عمد و انتساب احراز شد، کیفرخواست صادر و پرونده به دادگاه کیفری دو (شعبه مزاحمت تلفنی) ارسال می‌شود.
۶. رای نهایی: حبس ۱ تا ۶ ماه یا جزای نقدی (معمولا تبدیل به جزای نقدی و تعلیق به شرط عدم تکرار).

نکته: اگر مزاحمت ادامه یابد یا حاوی توهین و تهدید شود، می‌توانید به اتهامات اضافه (تهدید، توهین، نشر اکاذیب) نیز استناد کنید که هر کدام مجازات جداگانه دارند.

────────────────────────
۵) سؤالات متداول
────────────────────────
• «فقط یک‌بار پیام داده‌اند؛ کافی است؟»
خیر؛ قانونا باید «ایجاد مزاحمت» محقق شود که عرفا ملازم با تکرار است. یک تماس یا پیام منفرد، مگر همراه تهدید یا الفاظ رکیک باشد، مزاحمت تلقی نمی‌شود.

• «آیا می‌توانم هم‌زمان درخواست منع تماس (حکم منع تعقیب) بگیرم؟»
بله؛ دادسرا به‌درخواست شما می‌تواند با استناد به ماده ۲۵۵ ق.آ.د.ک برای متهم «دستور عدم برقراری تماس یا پیام» صادر کند؛ سرپیچی، عنوان اتهامی مستقلی («تمرد از دستور مقام قضایی») خواهد داشت.

• «اگر شماره به نام شخص دیگری باشد چه؟»
مالک حقوقی خط مسئول است مگر ثابت کند در اختیار متهم قرار نداده یا بلافاصله پس از علم، خط را مسدود کرده. در عمل، اپراتور لاگ آنتن و IMEI تلفن را ارائه می‌کند و قاضی از طریق تطبیق مکان تماس و اظهارات، استفاده‌کننده واقعی را شناسایی می‌کند.

────────────────────────
۶) توصیه کاربردی
────────────────────────
۱. فعلا به هیچ پیام یا تماس پاسخ تهدیدآمیز ندهید تا خود مرتکب علیه شما طرح شکایت متقابل نکند.
۲. همه شماره‌ها را لیست کنید اما خط را یک‌باره مسدود نکنید؛ چون ادامه مزاحمت سند تکمیلی است.
۳. قبل از رفتن دادسرا، تمام اسکرین‌شات‌ها را روی CD رایت یا فلش کپی و صورتجلسه کنید.
۴. در صورت ضعف روحی، می‌توانید گواهی پزشکی-قانونی برای صدمه روانی بگیرید تا دادگاه در مجازات تعزیری لحاظ کند.
۵. اگر خواستید از حق صلح استفاده کنید، بهتر است در صورتجلسه قید شود «در صورت تکرار، گذشت منتفی است» (مطابق ماده ۱۰۳ ق.م.ا).

────────────────────────
جمع‌بندی
────────────────────────
بله؛ تماس‌ها و پیامک‌های مکرر—حتی بدون توهین صریح—در صورت سلب آسایش شما «جرم مزاحمت تلفنی» محسوب می‌شود.
پرینت تماس، اسکرین‌شات پیامک و استعلام مالک خطوط از مخابرات ادله کافی برای شروع تعقیب و معمولا اثبات جرم هستند، به‌ویژه اگر تعداد پیام‌ها زیاد و در ساعات نامتعارف باشد. اقدام از طریق دادسرای محل سکونت یا پلیس فتا انجام می‌شود و مجازات قانونی، حبس تا شش ماه یا جزای نقدی است که غالبا تعزیری نقدی و تعلیقی صادر می‌گردد.

اگر همچنان پرسشی دارید یا نیاز به تنظیم شکوائیه داشتید، در خدمت هستم. موفق باشید 🌺

حسین مظاهری تهرانی

حسین مظاهری تهرانی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹(۴۸۳ نظر)

با سلام
طرح شکایت امکان پذیر است لکن حصول نتیجه قابل پیش بینی نمی باشد.

الهه طالبی

الهه طالبی

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۸(۲۳۷ نظر)

سلام، وقت بخیر امکان طرح دعوا وجوددارد

رقیه محبی

رقیه محبی

کارآموز وکالت مرکز وکلای قوه قضاییه

با سلام . بله امکان طرح شکایت وجود داره

نمایش ۲۰ پاسخ دیگر وکلا
محبوبه سلبی

محبوبه سلبیهویت این وکیل به‌صورت دستی توسط کارشناسان بنیاد وکلا احراز شده است.

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۷(۴۸ نظر)

سلام بله امکان طرح شکایت دارید

سعید قیطانی

سعید قیطانی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹(۲۴۱ نظر)

سلام
تحت عنوان مزاحمت شکایت کنید

مینا امیری ثانی

مینا امیری ثانی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹(۲۵۴ نظر)

با درود
طرح شکایت امکانپذیر است

آسیه فتاحی امیردهی

آسیه فتاحی امیردهی

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۸(۲٬۸۲۹ نظر)

با سلام بله امکان طرح دعوا وجود دارد

الهام دامغانی ثانی

الهام دامغانی ثانیهویت این وکیل به‌صورت دستی توسط کارشناسان بنیاد وکلا احراز شده است.

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹(۶۷۳ نظر)

با سلام و درود
امکان طرح شکایت وجود دارد لکن نتیجه قابل پیش بینی نیست

مهدی آستانی

مهدی آستانی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

با سلام و وقت بخیر؛
ـ حتی اگر پیام‌ها توهین آشکار نباشد، تکرار و تعدد پیام‌های آزاردهنده و تماس در ساعات غیرمتعارف (مثلا نیمه شب) به تنهایی برای اثبات جرم کافی است.
نکات مهم:
- سرعت عمل: هرچه سریع‌تر مدارک را جمع‌آوری و شکایت را ثبت کنید، شانس اثبات جرم بالاتر می‌رود.
- مشورت با وکیل: برای تنظیم دقیق دادخواست و استفاده از مواد قانونی مرتبط، حتما با وکیل پایه یک متخصص در این امور مشورت کنید.
- اثبات سلب آسایش:اگر پیامک‌ها باعث اضطراب، بی‌خوابی یا مشکلات روحی شده، از پزشک معتبر گواهی سلامت روان بگیرید.

محمد اکبری

محمد اکبری

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۵٫۰(۵۸ نظر)

عرض سلام و احترام، طرح شکایت امکانپذیر است.

مجتبی ایروانی

مجتبی ایروانی

کارشناس حقوقی

۴٫۷(۱۳ نظر)

سلام با توجه به سوال شما وجمع آوری ادله امکان شکایت وجود دارد موفق باشید

ابوالفضل جهان بخش

ابوالفضل جهان بخش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۸(۱٬۲۴۸ نظر)

با سلام ،طرح شکایت امکان پذیر می باشد.

داود فروغی

داود فروغی

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۹(۴۷ نظر)

سلام و احترام بله می‌توانید

محمدرضا توکلی

محمدرضا توکلی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹(۲۷۵ نظر)

با سلام بله می توانید پیگیری کنید

نوید محمدی

نوید محمدی

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

دوست عزیز سلام

اولا که مجازات مزاحمت تلفنی صرفا یک جزای نقدی( جریمه) کمی هست که در حساب دولت واریز میشود
دوما در صورت تمایل به تقدیم شکوائیه( شکایت) عناوین دیگری تحت عنوان توهین، تهدید( در صورت تهدید) و مزاحمت شکایت کنید .

آج

آمنه جیده

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰(۹ نظر)

با سلام
صرف ایجاد مزاحمت برای شخص قابلیت طرح دعوای مزاحمت را میسر می‌سازد

حسن آرین پور

حسن آرین پور

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰(۱۳۹ نظر)

با سلام و عرض ادب ،بله

راضیه حیدری

راضیه حیدری

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۵٫۰(۱ نظر)

باسلام ، بله میتوانید.

فرشته نوری

فرشته نوری

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۸(۱۴۱ نظر)

با سلام،بله تحت عنوان مزاحمت تلفنی می توانید شکایت کنید

مرتضی قمبر

مرتضی قمبر

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۵(۲ نظر)

سلام و درود
با توجه به توضیحات تون جرم مزاحمت تلفنی واقع شده است .

بهنام رفیعی ساران

بهنام رفیعی سارانهویت این وکیل به‌صورت دستی توسط کارشناسان بنیاد وکلا احراز شده است.

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۷(۴۸۰ نظر)

سلام

در قالب مزاحمت تلفنی امکان اقامه دعوا وجود دارد

ندا السادات روناسی

ندا السادات روناسی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۸(۵۴ نظر)

با سلام
طرح شکایت در این خصوص امکان پذیر می باشد ولیکن حصول نتیجه قابل پیش بینی نمی باشد.

تهمینه جعفری زرمهری

تهمینه جعفری زرمهری

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۸(۱۸ نظر)

بله، مزاحمت تلفنی با پیامکهای کنایهدار و تماسهای مکرر، حتی بدون توهین صریح، جرم محسوب میشود (ماده ۶۱۷ قانون مجازات – مزاحمت تلفنی).
اثبات: با پرینت پیامک و استعلام مخابرات قابل اثبات است – دادگاه تعداد و محتوای پیامها را بررسی میکند.
اقدام: شکایت کیفری در دادسرا + درخواست جبران خسارت معنوی. حتما شمارههای مزاحم را در شکایت قید کنید.

پرسش خود را بفرستید؛ اولین وکیل آزاد در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهد.

پرسش حقوقی دیگری دارید؟

پرسش خود را رایگان مطرح کنید؛ وکلا و کارشناسان حقوقی بنیاد وکلا در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهند.

پرسش جدید