آیا استفاده از پمپ آب خانگی تخلف است؟

سلام،در شهر ما مشکل کم آبی وجود دارد و همسایه ها و مردم شهر هر کدام که می‌توانند از پمپ آب استفاده میکنند که متاسفانه در برخی موارد باعث قطعی کامل آب میشود و پاسخشان هم این است که همه دارند و در ملک شخصی خودمان استفاده میکنیم و به کسی ارتباط ندارد،آیا ماده تبصره ای جهت منع آنها وجود دارد یا خیر و اصلا چاره چیست؟