نحوه شکایت از فروشگاه اینستاگرامی به دلیل عدم ارسال کالا پس از واریز وجه
پرسیده شده ۳ روز پیش۲ پاسخ ثبت شده
من از یک فروشگاه در اینستاگرام خریدی انجام دادم و مبلغ آن را واریز کردم، اما فروشنده کالا را ارسال نکرده و با گذشت یک هفته، به هیچ‌یک از پیام‌های من پاسخی نمی‌دهد. چگونه می‌توانم این موضوع را پیگیری کنم و پولم را پس بگیرم؟
جمع‌بندی پاسخ وکلا
برای پیگیری باید مدارک واریز و پیام‌ها را جمع‌آوری کنید، موضوع را به پلیس فتا گزارش دهید و از طریق دفاتر خدمات قضایی یا شورای حل اختلاف دادخواست استرداد وجه ثبت کنید.
این مسیر کلی شکایت است، اما اقدام دقیق حقوقی یا کیفری به میزان مبلغ واریزی و قصد کلاهبرداری فروشنده بستگی دارد.
