شکایت از مامور پست بابت عدم تحویل بسته باارزش به گیرنده اصلی
پرسیده شده ۲ سال پیش۱۴ پاسخ ثبت شده
سلام روزتون بخیر، من بسته‌ای رو از فروشگاه اینترنتی خریداری کردم و مامور پست درب منزل بنده نیومده و بسته رو تحویل گیرنده غیراصلی داده، بسته‌ام با ارزش بوده، چه کار کنم؟
جمع‌بندی پاسخ وکلا
بیشتر وکلا معتقدند در وهله اول باید موضوع را از فروشنده یا فرستنده پیگیری کنید، زیرا پیگیری مرسوله بر عهده اوست. با این حال برخی وکلا ثبت شکایت در سامانه یا اداره پست و در نهایت اقدام حقوقی را پیشنهاد کرده‌اند.
این مسیر کلی است، اما اینکه مسئولیت مستقیما متوجه فروشنده باشد یا اداره پست، به درستیِ آدرسی که ثبت کرده‌اید بستگی دارد.
