بنیاد وکلا
پشتیبانی و رزرو مشاوره ۴۲۸۱۸ - ۰۲۱
۴۲۸۱۸ - ۰۲۱

لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.

چگونه به لغو فروش خودرو اعتراض کنم؟

پرسیده شده ۲ سال پیش ۱۶ پاسخ ثبت شده

اینجانب اردیبهشت‌ماه در پیش‌فروش اینترنتی سایپا ثبت‌نام کردم و وجه لازم را پرداخت کردم. پس از مدتی، نمایندگی سایپا به دلیل به‌روز نبودن گواهینامه رانندگی تماس گرفتند و گفتند شرکت قصد عودت وجه ثبت‌نام خودرو را دارد. بنده نیز بلافاصله با در دست داشتن گواهینامه رانندگی که جدیدا تمدید شده بود به نمایندگی مراجعه کردم تا به‌عنوان مدرک در پرونده قید کند.

متاسفانه، اسفندماه که برای پیگیری فروش خودرو به نمایندگی مراجعه کردم، متوجه شدم سایپا در آن زمان ثبت‌نام بنده را باطل کرده و هیچ‌گونه اطلاع‌رسانی مستدلی نیز ننموده و مبلغی نیز تاکنون به حساب بانکی اینجانب عودت نداده است. بنده هم از بابت لغو سفارش و هم از بابت عدم استرداد وجه به حساب بانکی متضرر گردیده‌ام.

از راهنمایی و کمک جنابعالی در جهت اعاده حق اینجانب پیشاپیش متشکرم.

جمع‌بندی پاسخ وکلا در حال آماده‌سازی

پاسخ‌های وکلا در حال جمع‌بندی است؛ چند لحظه دیگر همین‌جا نمایش داده می‌شود.

۱۶ پاسخ از وکلا و کارشناسان حقوقی

پاسخ برتر ۱ سال پیش
محمدمهدی قنبری
محمدمهدی قنبری

کاراموز وکالت مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۴٫۹ · ۶۷ مشاوره موفق

سلام وقتت بخیر
بر اساس تحلیل صورت گرفته، به نظر می‌رسد که ابطال یک‌طرفه ثبت‌نام کاربر توسط شرکت سایپا پس از ارائه گواهینامه رانندگی تمدید شده و عدم استرداد وجه پرداختی، می‌تواند نقض حقوق مصرف‌کننده و تعهدات قراردادی تلقی شود. قوانین و مقررات موجود در ایران، به ویژه قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان و قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان خودرو، بر حق مصرف‌کننده در دریافت کالا یا خدمات مطابق قرارداد و استرداد وجه در صورت عدم ایفای تعهد توسط فروشنده تاکید دارند. رویه‌های معمول شرکت سایپا نیز بر استرداد وجه در صورت ابطال ثبت‌نام به دلیل عدم احراز شرایط دلالت دارد. لذا، توصیه می‌شود کاربر در اسرع وقت نسبت به انجام مراحل قانونی زیر اقدام نماید:

ارسال شکایت کتبی رسمی به شرکت سایپا از طریق تمامی کانال‌های ارتباطی موجود.
در صورت عدم دریافت پاسخ مناسب، ثبت شکایت در سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان در تهران با ارائه کلیه مدارک.
مراجعه به وکیل متخصص در حقوق مصرف‌کنندگان جهت دریافت مشاوره حقوقی و ارسال اظهارنامه قانونی به شرکت سایپا.
در صورت لزوم و با نظر وکیل، طرح دعوی در مراجع قضایی برای مطالبه وجه و جبران خسارات.

الهام دامغانی ثانی ۱ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹ · ۲٬۸۲۶ مشاوره موفق

با سلام و درود
اظهارنظر مستلزم بررسی قرارداد فی مابین است

فاطمه زارع ۱ سال پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۴٫۹ · ۶۰ مشاوره موفق

اگرازابتدا ازشروط ثبت نام ، تمدید نمودن قرارداد ذکرشده شکایتی نمی توانید بکنید امارات تاخیر تادیه وجه می توانید شکایت کنید

بهنام رفیعی ساران
بهنام رفیعی ساران تأیید‌شده
۴ ماه پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۷ · ۳٬۳۶۳ مشاوره موفق

سلام

این موضوع منوط به بررسی قرارداد است

نمایش ۱۲ پاسخ دیگر وکلا بستن پاسخ‌های بیشتر
ابوالفضل کبیری ۱ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰ · ۱ مشاوره موفق

سلام علی الحساب با ارسال اظهارنامه ای تحویل خودرو را ظرف یک هفته بخواهید و همزمان با پیگیری از نمایندگی منتظر وصول پاسخ باشید.

آسیه فتاحی امیردهی ۱ سال پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۴٫۸ · ۳٬۳۴۵ مشاوره موفق

با سلام مفاد قرارداد بایستی مورد بررسی قرار گیرد

محمد اکبری ۱ سال پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۴٫۹ · ۱۱۰ مشاوره موفق

عرض سلام و احترام،مورد شما نیاز به بررسی قرارداد فی مابین دارد.

سجاد جوادی ۱ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

در حال حاضر، بهترین اقدام ارسال اظهارنامه رسمی و در صورت عدم نتیجه، طرح دعوای حقوقی علیه شرکت است. همچنین می‌توان شکایت‌های مربوطه را از طریق مراجع نظارتی پیگیری کرد. چنانچه نیاز به تنظیم اظهارنامه یا دادخواست داشتید، در خدمت شما هستم.

سعید قیطانی ۱ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹ · ۷۵۶ مشاوره موفق

سلام
در خصوص تاخیر تحویل می توانید طرح دعوا کنید

حسین مظاهری تهرانی ۱ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹ · ۱٬۸۵۱ مشاوره موفق

با سلام
مفاد قرارداد فی مابین بایستی بررسی شود.

داود فروغی ۱ سال پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۴٫۹ · ۷۱ مشاوره موفق

سلام و درود برای اظهار نظر دقیق باید مدارک شما بررسی شود

مرتضی حاتمی فر ۱ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹ · ۱۵۳ مشاوره موفق

درود نیازمند بررسی قرارداد فی مابین خواهد بود

حسن آرین پور ۱ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰ · ۲۱۰ مشاوره موفق

با سلام و عرض ادب ،قرارداد بایستی مورد بررسی قرار گیرد

شیما کاتبی ۱ سال پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۴٫۹ · ۲۰ مشاوره موفق

با سلام، شرایط قرارداد فی مابین مستلزم بررسی است.

سمیه همراهی ۲ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

با سلام
مطابق قرار داد فروش اقدام شده است .

مینا امیری ثانی ۱ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹ · ۴۷۶ مشاوره موفق

با درود
قرارداد نیازمند بررسی است

۱۷ وکیل متخصص اموال و مالکیت آنلاین‌اند

پرسش خود را بفرستید؛ اولین وکیل آزاد در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهد.

پرسش حقوقی دیگری دارید؟

پرسش خود را رایگان مطرح کنید؛ وکلا و کارشناسان حقوقی بنیاد وکلا در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهند.

پرسش جدید