بنیاد وکلا
پشتیبانی و رزرو مشاوره ۴۲۸۱۸ - ۰۲۱
۴۲۸۱۸ - ۰۲۱

لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.

چرا مدیران خودرو خودرو را تحویل نمی‌دهند؟

پرسیده شده ۱ سال پیش ۱۵ پاسخ ثبت شده

باسلام

🚐 ثبت نام خودرو x۲۲pro MT با شماره قرارداد رسمی و برگه اصلی قرارداد رسمی مدیران با مهر و امضای نمایندگی.

💰 محل ثبت نام نمایندگی.... مشهد با بیش از ۳۰ سال قدمت در نمایندگی در مشهد.

🪜 ثبت نام ۱۴۰۳/۶/۷ فروش نقدی و قطعی (طرح جایگزینی خودروهای کارکرده). موعد تحویل ۱۴۰۳/۱۰/۱۷.

🛡 بنده در نمایندگی رسمی مدیران خودرو x۲۲pro MT به قیمت قطعی ۸۵۸/۰۰۰/۰۰۰ تومان ثبت نام کردم و بنده پول نقد را به نمایندگی داده‌ام و با هماهنگی شرکت مدیران خودرو ۵۰ میلیون تومان نقدا بابت پرداخت اولیه و مابقی مبلغ را به صورت چک از طرف نمایندگی در وجه مدیران خودرو چک صادر و ثبت چک در سامانه بانک انجام می‌شود و تاییدیه مالی هم از شرکت گرفته می‌شود و در پروفایل بنده طبق روال همه کسانی که خودرو ثبت نام می‌کنند تا تکمیل وجه و تخصیص شاسی و شماره شاسی هم در سامانه مدیران درج می‌شود و تیک می‌خورد و فقط مانده بود فاکتور شود و بقیه مراحل طی شود... ولی چک نمایندگی که خودشان قبول کرده‌اند و تایید مالی شده و این نشان از این دارد که چک نمایندگی معتبر و قابل وصول می‌باشد که مراحل پروفایل بنده تا تکمیل وجه و تخصیص و شماره شاسی پیش رفته، حالا چک نماینده رسمی خودشان برگشت می‌خورد و می‌گویند قرارداد فسخ می‌باشد و تمام مراحل بنده که تا تکمیل وجه و تخصیص شاسی پیش رفته بود، در پروفایل را پاک کرده‌اند حتی شماره شاسی و موعد تحویل را هم پاک کرده‌اند و می‌گویند ماشین تحویل نمی‌دهیم چون چک برگشت خورده...

⚖⚖ حالا قضاوت با شما؟

کسی که چک از نماینده رسمی خودش می‌گیرد و قبول می‌کند یعنی اعتماد کرده به نمایندگی و اینجا مشکلی نباید باشد. چک بین نمایندگی و مدیران است و هیچ ارتباطی با مشتری ندارد، که حتی خود شرکت مدیران هم در جریان بوده و قبول کرده.

الان نزدیک یکساله که ماشین به من تحویل نمی‌دهند و می‌گویند شما پولی ندادی که ماشین تحویل دهیم برو شکایت کن.... شکایتم پروسه طولانی دارد...

بنده واسه این خودرو ثبت نامی x۲۲، ماشین زیر پایم را فروختم، طلای خانمم را فروختم که هم سرمایه باشد و هم سوارش شویم... حالا طلا گرمی ۲/۵۰۰ تومان فروختیم. ماشین خودم که قیمت پایین فروختم که سریع‌تر سایت مدیران باز شد ثبت نام کنم. حکم من چی می‌شود؟

جمع‌بندی پاسخ وکلا هوش مصنوعی

روابط مالی و برگشت چک میان شرکت و نمایندگی به مشتری ارتباطی ندارد و شرکت بدون شرط صریح در قرارداد حق فسخ یک‌طرفه را ندارد. برای احقاق حق باید از طریق دادگاه دادخواست الزام به تحویل خودرو یا استرداد وجه و خسارت ثبت شود.

این وضعیت یک قاعده عمومی است، اما سرنوشت دعوا کاملا به متن دقیق بندهای قرارداد ثبت‌نامی شما بستگی دارد.

پاسخ هوشمند بنیاد وکلا هوش مصنوعی

مسئولیت عدم وصول چک بر عهده خریدار نیست

وقتی خریدار تعهدات مالی خود را طبق روال نزد نمایندگی رسمی انجام داده و تاییدیه مالی صادر شده باشد، برگشت خوردن چک نمایندگی به مشتری مربوط نمی‌شود. شرکت خودروساز حق ندارد اطلاعات قرارداد را خودسرانه حذف یا معامله را فسخ کند مگر اینکه چنین اختیاری صراحتا در قرارداد ذکر شده باشد. شما می‌توانید با طرح دعوای حقوقی، الزام شرکت و نمایندگی به تحویل خودرو یا در صورت عدم امکان، استرداد وجوه و خسارات را مطالبه کنید.

این پاسخ به‌صورت خودکار تولید شده و جای مشاوره‌ی حقوقی با وکیل را نمی‌گیرد؛ پاسخ‌های وکلا در ادامه آمده است.

۱۵ پاسخ از وکلا و کارشناسان حقوقی

پاسخ برتر ۱ سال پیش
محمدمهدی قنبری
محمدمهدی قنبری

کاراموز وکالت مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۴٫۹ · ۶۷ مشاوره موفق

سلام
طبق توضیحات شما، شرایط حقوقی بسیار قابل تاملی به وجود آمده که باید از منظر قانونی و حقوق مصرف کننده بررسی شود:

۱. ماهیت چک نمایندگی و مسئولیتها
وقتی شما ثبتنام رسمی با قرارداد، مهر و امضای نمایندگی رسمی و تایید شرکت مادر انجام دادهاید و وجه اولیه را نقدا به نمایندگی پرداخت کردهاید، پرداخت باقیمانده نیز طبق روال شرکت و با صدور چک از سوی نمایندگی به نام شرکت مدیران خودرو انجام شده است.

مطابق رویه حقوقی و رای دیوان عالی کشور، چک صادرشده بین نمایندگی و شرکت (در اینجا مدیران خودرو) ربطی به خریدار/مشتری ندارد، چرا که شما کلیه تعهدات خود، اعم از پرداخت و تکمیل پرونده را در مقابل نمایندگی انجام دادهاید و قرارداد شما با نمایندگی رسمی است.

نمایندگی به اعتبار شرکت فعالیت میکند و طبق قانون مسئولیت اجرا و عمل به قرارداد بر عهده شرکت مادر و نمایندگی است و مشکلات اداری یا مالی بین شرکت و نمایندگی نباید منجر به تضییع حقوق شما شود.

۲. عواقب برگشت چک نماینده و فسخ قرارداد
طبق مادههای قانونی، چنانچه در قرارداد به صراحت قید نشده باشد که "در صورت برگشت چک نمایندگی، قرارداد مشتری فسخ میشود"، شرکت و نمایندگی اجازه فسخ یکطرفه قرارداد شما و حذف اطلاعات و تعهدات را ندارند. مسئولیت پرداخت یا برگشت چک برعهده نمایندگی است و شما به عنوان مصرفکننده، متضرر این قضیه نخواهید بود مگر آنکه نقش واسطه یا دلال را ایفا کرده باشید که در اینجا نبودهاید.

بسیاری از دادگاهها آرایی صادر نمودهاند که فسخ قرارداد فروش خودرو تنها زمانی مجاز است که چک خریدار (شما) برگشت بخورد، نه چک نمایندگی؛ و حذف سفارش، شماره شاسی و اطلاعات پروفایل اقدامی برخلاف حقوق مشتری است.

۳. راهکارهای حقوقی و پیگیری
طبق توصیه حقوقی، اول:

اظهارنامه رسمی برای الزام به ایفای تعهد و تحویل خودرو به نمایندگی و شرکت مدیران خودرو ارسال کنید (حتما کپی قرارداد، رسید و اسناد بانکی را ضمیمه نمایید).

ثبت “شکایت عدم اجرای تعهدات قراردادی” و الزام به تحویل خودرو در مراجع رسمی: ابتدا در “سامانه حمایت از حقوق مصرفکننده” (cppo.ir) و پس از آن در صورت عدم نتیجه، در مراجع قضایی حقوقی (شعب دادگستری).

میتوانید علاوه بر الزام به تحویل خودرو، “خسارت تاخیر و ضرر و زیان مادی” ناشی از بلوکه شدن سرمایه و افزایش قیمت بازار خودرو و طلا را نیز مطالبه کنید.

توجه: تا زمان تعیین تکلیف نهایی، همه مکاتبات بانکی و سامانهای و اسکرینشات پروفایل را نگهداری کنید.

جمعبندی حقوقی
شما طبق قانون و عرف تجاری، مسئولیتی در قبال چک برگشت خورده نمایندگی ندارید و این امر ارتباطی به شما ندارد.

شرکت و نمایندگی مکلف به ایفای تعهدات قراردادی هستند و حذف سفارش یا فسخ قرارداد در این حالت، فاقد وجاهت حقوقی بوده و قابل پیگیری است.

بهترین راه، شکایت رسمی و پیگیری برای “الزام به تحویل خودرو”، خسارت و اعاده حقوق است و رای به نفع مشتریان در پروندههای مشابه صادر شده است.

امیدوارم مسیر پیگیری حقوقی خود را با قدرت ادامه دهید و حق خود را بازستانید. این فرایند ممکن است زمانبر باشد اما مطمئنا قابل پیگیری است و اغلب نتایج به نفع مصرف کنندگان صادر شده اند.

سید اشکان جلالی ۱ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹ · ۷۰ مشاوره موفق

بادرود
نمایندگی با صدور چک معتبر و تایید شرکت، تعهد مالی داشته اما اکنون با برگشت چک و حذف قرارداد، حق شما به‌عنوان مشتری پایمال شده است. بهترین راه پیگیری حقوقی سریع برای احقاق حق و الزام نمایندگی به تحویل خودرو یا جبران خسارت است

بهنام رفیعی ساران
بهنام رفیعی ساران تأیید‌شده
۴ ماه پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۷ · ۳٬۳۶۱ مشاوره موفق

سلام

اظهارنظر در این راستا منوط به بررسی مدارک و مستندات است

حسین مظاهری تهرانی ۱ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹ · ۱٬۸۵۱ مشاوره موفق

با سلام
بدون بررسی قرارداد فی مابین امکان اظهارنظر وجود ندارد‌.

نمایش ۱۱ پاسخ دیگر وکلا بستن پاسخ‌های بیشتر
سارا تک روستا ۴ ماه پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۴٫۹ · ۳۳ مشاوره موفق

سلام کاربر گرامی اظهارنظر در این راستا منوط به بررسی مدارک و مستندات است

محمد اکبری ۱ سال پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۴٫۹ · ۱۱۰ مشاوره موفق

عرض سلام و احترام ،
اظهار نظر مستلزم بررسی قرارداد است.

حسن آرین پور ۱ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰ · ۲۱۰ مشاوره موفق

با سلام و عرض ادب خدمت شما دوست گرامی ،اظهار نظر مستلزم بررسی قرارداد است

ندا السادات روناسی ۴ ماه پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۸ · ۱۷۱ مشاوره موفق

با سلام
پاسخ به پرسش شما مستلزم بررسی قرارداد می باشد.

مینا امیری ثانی ۱ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹ · ۴۷۶ مشاوره موفق

با دزود
قرارداد بایستی بررسی شود

سعید قیطانی ۱ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹ · ۷۵۶ مشاوره موفق

سلام
وقت بخیر
بایستی قرارداد فیمابین بررسی شود

مرتضی حاتمی فر ۱ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹ · ۱۵۲ مشاوره موفق

درود قرارداد فیمابین بایستی بررسی شود

ظفر نیک نژاد ۱ سال پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

باید قرارداد شما مطالعه شود و پس از آن ، اگر امکان پذیر باشد الزام به تحویل خودرو و اگر نه مبلغ واریزی شما مطالبه شود .

زهرا حبیبی نیا ۱ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰ · ۱۴ مشاوره موفق

سلام
قرار داد فی مابین باید بررسی شود.

ایوب رشیدی ۱ سال پیش

کارآموز وکالت کانون وکلای دادگستری

۴٫۸ · ۳ مشاوره موفق

سلام قراداد فی مابین شما بایستی بررسی شود

الهام ناظری
الهام ناظری تأیید‌شده
۱ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹ · ۴۴۵ مشاوره موفق

سلام قرارداد باید بررسی شود

۸۱ وکیل متخصص اموال و مالکیت آنلاین‌اند

پرسش خود را بفرستید؛ اولین وکیل آزاد در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهد.

پرسش حقوقی دیگری دارید؟

پرسش خود را رایگان مطرح کنید؛ وکلا و کارشناسان حقوقی بنیاد وکلا در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهند.

پرسش جدید