سلام وقتتون بخیر
من یک عدد کیف از پیچ اینستاگرام خریدم
در صورت معیوب بودن کیف، ابتدا باید موضوع را به فروشنده اطلاع دهید و در صورت عدم تعویض یا پس نگرفتن، امکان شکایت وجود دارد. پیگیری با توجه به شرایط پیج می‌تواند از طریق اتحادیه کسب‌وکارهای مجازی، اینماد یا شکایت مستقیم از صاحب پیج انجام شود.
این یک قاعده کلی است، اما شیوه شکایت شما به این بستگی دارد که صفحه فروشنده مجوز رسمی دارد یا خیر.
امکان شکایت برای تحویل کیف معیوب از اینستاگرام
با توجه به معیوب بودن کالا، حق اعتراض و پیگیری برای شما وجود دارد. ابتدا بهتر است به فروشنده اطلاع دهید تا در صورت امکان کیف را تعویض کرده یا وجه را بازگرداند. اگر فروشنده نپذیرفت و پیج دارای مجوز از اتحادیه کسب‌وکارهای اینترنتی یا اینماد باشد، میتوانید از همان طریق اقدام کنید. در غیر این صورت، امکان طرح شکایت مستقیم علیه شخص صاحب پیج وجود دارد.
این پاسخ به‌صورت خودکار تولید شده و جای مشاوره‌ی حقوقی با وکیل را نمی‌گیرد؛ پاسخ‌های وکلا در ادامه آمده است.
اگر پیج مذکور دارای مجوز از اتحادیه کسب و کارهای اینترنتی باشد امکان شکایت و پیگیری از طریق ان اتحادیه میسر است والا باید علیه صاحب پیج شکایت کنید .
حسین امامی
کارشناس حقوقی
۴٫۸(۷۱۴ نظر)اگر امکان عودت کیف ب فروشنده و پرداخت وجه معامله از جانب ایشون ب هر دلیلی وجود نداشته باشد میتوانید بدلیل معیوب بودن آن شکایتی علیه فروشنده تنظیم کنید بهتر است در این مورد ابتدائا ب فروشنده اطلاع و تذکر دهید
رامین رضایی ابهری
وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه
۴٫۶(۸۸ نظر)با توجه به معیوب بودن کیف می توانید علیه فروشنده شکایت نمایید
سلام
بله امکان پذیر است.
سلام
با توجه به توضیحات اگر پیج مورد نظر دارای مجوز از اتحادیه کسب و کارهای اینترنتی باشد شما میتوانید به دلیل معیوب بودن کیف علیه ایشان شکایت کنید.
فاطمه موسوی نژاد
کارشناس حقوقی
۵٫۰(۲ نظر)با سلام اگر به فروشنده اطلاع دادید وتعویض نکردند می توانید شکایت کنید
از طریق ای نماد اقدام به شکایت اینترنتی کنید
پرسش خود را بفرستید؛ اولین وکیل آزاد در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهد.
پرسش خود را رایگان مطرح کنید؛ وکلا و کارشناسان حقوقی بنیاد وکلا در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهند.
