کل مبلغ بدهی بانکی ام توسط ضامن پرداخت شده باز بدهکارم کردند چه کنم؟

با عرض سلام و ادب
در سال ۱۳۸۳ با یک میلیون حسابی در بانک کشاورزی باز کردم. بعد از سه ماه ۵ میلیون وام خودرو گرفتم.
در آن زمان وصول مطالبات بانک کشاورزی هنوز سیستمی نشده بود بعد از گذشت چندین سال و پرداخت اقساط ، بانک کشاورزی سیستمی شده و از حالت سنتی و دستی خارج شده و اقساط رو سیستمی کرده و جرایم و دیرکردها همه یکجا محاسبه شد و با وجود اینکه بیش از ۷میلیون باز پرداخت داشتم مقدار زیادی بدهکارم کردند با مشکلاتی ک برایم پیش آمد نتوانستم اقساط و بدهی باقی مانده رو پرداخت کنم .
در سال ۱۳۸۸ از قسمت وصول مطالبات بانک با من تماس گرفتند و گفتند کمک میکنیم . به بانک مراجعه کردم و اعلام کردند ک مبلغ ۴ میلیون تومان بدهکارم و خودشان راهکار دادند ک این مبلغ رو وام می‌دهیم تا وام قبلی تسویه شود و وام جدید هر سه چهارماه ۶۰۰ ، ۷۰۰ تومان پرداخت کنم و تحت هیچ عنوان دیگر جریمه و ... به آن تعلق نمی‌گیرد..
حتی یک مورد ۷۰۰ تومان هم من پرداخت کردم و بعد از آن به علت مشکلات وحوادثی ک رخ داد منجمله حادثه واژگونی خودرو و فوت همسرم و... نتوانستم قسطی پرداخت کنم.
بعد از این با مکاتبه با اداره فردی ک ضامن وام شده بود کل بدهی و جریمه و وجه التزام رو مبلغ ۶میلیون ۴۵۰ هزار تومان اعلام می‌کنند و طی دو سال کسر از حقوق ضامن مبلغ فوق از قرار هر ماه ۳۱۵ هزار تومان چک در وجه بانک صادر شده و مبلغ فوق رو نیز به ضامن پرداخت کردم .
اکنون بعد از ده سال دوباره بانک مبلغ ۲۱میلیون تومان بدهکارم کرده ...
حسابم مسدود شده با مراجعه به بانک جواب درستی به من ندادن ک هیچ با مشت و لگد و فحاشی از بانک انداختن بیرون و گفتن بدهکاری و باید بدهی رو بدی ...
خواهشا راهنمایی بفرمایید...
ممنون از لطف شما

لازم ب ذکر است در سال ۱۳۸۸برای تبدیل وام ضامن خواستند و گفتم کسی رو ندارم ، وام اولیه من ک ضامن داشت با وام اعطایی خودشان تسویه شده ولی برای وصول مطالبات وام دوم از ضامن وام اول استفاده کردن ک به نوعی بانک تخلف کرده...

ببخشین طولانی شد ...